Tu peux accéder et gérer les enquêtes et formulaires en te rendant dans l’espace Enquêtes et formulaires. Tu peux consulter, analyser, modifier ou mettre à jour des enquêtes ou formulaires depuis cet espace.
Appareil(s) : ordinateur
Rôles/autorisations :
- Administrateur d'enquête : il peut créer, gérer et consulter les analyses sur toutes les enquêtes et formulaires de l’organisation.
- Administrateur système : il peut créer, gérer et consulter les analyses de toutes les enquêtes et de tous les formulaires de l’entreprise.
- Gestionnaire d’enquêtes : il peut uniquement gérer et consulter les analyses des enquêtes et des formulaires qu’il a lui-même créés.
Accéder aux enquêtes et formulaires
Accède aux Enquêtes et formulaires depuis le menu Admin de ta barre de navigation supérieure, ou depuis le Centre d’administration pour ouvrir ton tableau de bord de gestion.
Tableau de bord de gestion
En haut de ton tableau de bord de gestion, tu peux rechercher par nom, filtrer par statut ou utiliser le bouton Afficher tout. Le bouton Afficher tout n’est visible que par les administrateurs des enquêtes et les administrateurs système. Active-le pour consulter les enquêtes et formulaires de l’ensemble de l’organisation ; désactive-le pour ne voir que les enquêtes ou les formulaires que tu as créés toi-même.
Le tableau de bord de gestion est divisé en trois sections principales.
- Créer : sélectionne Nouveau si tu veux partir d’une page blanche, ou Copier si tu veux copier une enquête existante.
- Actifs et terminés : ce carrousel te donne un aperçu des enquêtes et formulaires actifs et terminés. À partir de là, tu peux voir l’image de couverture, le titre, le taux de réponse et le statut en un coup d’œil. Tu peux également cliquer sur n’importe quelle enquête ou n’importe quel formulaire pour accéder aux analyses en temps réel associées.
- Tout : cette section donne un aperçu de l’ensemble des enquêtes et formulaires, qu’ils soient à l’état de brouillon, planifiés, actifs ou terminés. Tu peux facilement basculer entre un affichage en grille ou en liste et consulter des informations clés comme le nom, le taux de réponse, le statut, l’audience, la date de début et la date de fin.
Actions rapides
Tu peux accéder à des actions rapides en sélectionnant les trois points situés à côté de chaque élément dans le tableau de bord de gestion. Voir ci-dessous la liste des actions rapides disponibles pour chaque état.
Brouillons de sondages :
- Pour les enquêtes et les formulaires qui sont à l’état de Brouillon , tu as la possibilité de modifier, copier, supprimer et copier le lien. Les utilisateurs peuvent accéder à l'enquête ou au formulaire via ce lien une fois qu'il est mis en ligne.
Sondages programmés :
- Pour les enquêtes et les formulaires qui sont à l’état Planifié, tu as la possibilité de modifier, copier, supprimer et copier le lien. Les utilisateurs peuvent accéder à l’enquête ou au formulaire via ce lien une fois qu’il est mis en ligne. Tu peux également lancer l’enquête ou le formulaire dès maintenant, en le diffusant auprès de tous les membres de ton public cible.
Sondages actifs :
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Pour les enquêtes et les formulaires qui sont à l’état Actif, tu as la possibilité de modifier, copier, supprimer et copier le lien. Les utilisateurs peuvent accéder à l’enquête ou au formulaire via ce lien une fois qu’il est mis en ligne. Tu peux également mettre un terme à l’enquête ou au formulaire et envoyer une notification de rappel à tous ceux qui ne l’ont pas encore terminé.
Remarque : L’e-mail de rappel indiquera la date de fin de l’enquête.
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L'option de synchronisation de l'audience te permet d'ajouter de nouveaux utilisateurs qui ont peut-être rejoint tes segments d'employés cibles depuis la mise en ligne de l'enquête ou du formulaire. Ceci est particulièrement utile lorsque de nouveaux utilisateurs ont été ajoutés à la plateforme, ou pour ceux qui sont amenés à changer d'équipe pendant la durée de l'enquête.
Remarque : lorsqu'une enquête ou un formulaire est en ligne, tu ne peux modifier que certains éléments, par exemple le Titre. La modification d'éléments comme l'Audience ou les Options de réponse n'est autorisée que pour les enquêtes ayant le statut Brouillon ou Planifiées.
Sondages complétés :
- Pour les enquêtes et les formulaires qui ont le statut Terminé, tu as la possibilité de copier, de supprimer et de copier le lien.