Workvivo possède une banque de questions précréée axée sur l'engagement des employés avec des questions sur différents thèmes :
- 12 moteurs d'engagement
- Niveau d'engagement
- Des questions amusantes
- Questions qualitatives
Les enquêtes sont toutefois polyvalentes et tu peux également les utiliser pour recueillir des idées pour améliorer l'activité ou pour obtenir des commentaires sur des initiatives particulières, par exemple.
Si tu as besoin d'utiliser un sondage dans un autre but, ou si tu veux utiliser les questions d'enquête d'engagement standard de ton organisation, tu peux facilement ajouter de nouvelles questions ou de nouveaux thèmes à la banque préexistante.
Note que si tu souhaites avoir des options de réponse différentes de celles déjà créées dans le système, contacte ton responsable de l'expérience client Workvivo qui pourra les configurer pour toi.
Workvivo ne prend actuellement en charge qu'un seul type de réponse par question. Il peut s'agir d'options à sélection unique (par ex. les utilisateurs peuvent choisir une option (dans une liste) ou des réponses en texte libre (par ex. les utilisateurs peuvent écrire une réponse).
Les types de réponses à sélection multiple ne sont pas pris en charge sur la plateforme. Par exemple, tu ne peux pas demander à un utilisateur de « sélectionner toutes les réponses qui s'appliquent » ou de « choisir tes deux meilleurs joueurs dans la liste ci-dessous ».
Il n'est pas possible d'avoir des types de réponses combinés. Par exemple, il n'est pas possible de demander à un utilisateur de sélectionner " Oui ou Non et de laisser un commentaire si tu choisis Non ", car il s'agirait de réponses à sélection unique et en texte libre pour une seule question.
Appareil (s) : ordinateur de bureau
Rôles/autorisations : administrateurs
Création d'un nouveau thème
Si aucun thème n'existe déjà, ou si tu veux créer de nouvelles questions qui n'ont aucun lien avec un thème existant, tu dois en créer un nouveau.
- Pour créer un nouveau thème, clique sur « Questions du sondage » dans l'onglet Sondages
- Cliquez sur « Ajouter un thème » dans la fenêtre contextuelle qui apparaît
- Nomme le nouveau thème et sélectionne « Enregistrer »
- Le nouveau thème apparaîtra alors dans la liste des thèmes
Créer de nouvelles questions
- Une fois qu'un thème approprié est créé ou disponible, tu peux y ajouter des questions. Pour créer une nouvelle question, clique sur " Questions d'enquête " dans l'onglet Sondages
- Cliquez sur « Ajouter une question » "
- La fenêtre du formulaire d'ajout de question s'ouvre
- Quand tu ajoutes une nouvelle question, sélectionne le thème dans le menu déroulant et saisis le texte de la question. L'exemple présenté ici est une nouvelle question sur le thème Moteur d'engagement : « Ressources »
- Choisis ensuite le type de réponse dans la liste prédéfinie.
Types de réponses
Pour ajouter un type de réponse, choisis une option dans le menu déroulant. De nombreuses options sont disponibles, veuillez consulter les types de réponses courants ci-dessous pour le contexte. La plage ou l'échelle de valeurs pour chaque type de réponse est indiquée dans la description du type de réponse.
Une fois que tu es satisfaite du thème, du texte de la question et du type de réponse, clique sur « Enregistrer ».
Types de réponses fréquemment utilisés :
- Texte libre : permet des commentaires qualitatifs
- Échelle « Tout à fait d'accord » à « Tout à fait en désaccord », où « D'accord » est
- Emojis : Tout à fait d'accord à totalement en désaccord
Type de réponse personnalisé
Les types de réponse disponibles dans le menu déroulant sont gérés par Workvivo. Si un nouveau type de réponse personnalisé est requis, contacte support@workvivo.com.