Une fois qu'un sondage est lancé et que les utilisateurs commencent à y répondre, le taux de réponse et les réponses reçues seront disponibles dans l'onglet Survey Analytics, sous Analytics & Reporting.
Remarque : Nous avons lancé une nouvelle fonctionnalité améliorée de sondages. Cliquez ici pour en savoir plus. Nous continuons à soutenir notre ancienne fonctionnalité d'enquêtes, mais nous recommandons de passer à notre offre mise à jour. Les analyses des enquêtes précédentes resteront dans la section principale des analyses pour une durée indéterminée.
Appareil (s) : ordinateur de bureau
Rôles/Autorisations : autorisation d'analyse, contacte support@workvivo.com si un utilisateur a besoin de cette autorisation
Depuis l'interface d'administration, accédez à Analyses, puis cliquez sur « Analyses des enquêtes ».
Tu verras la taille de l'audience et le taux de réponse pour chaque enquête en cours et terminée.
Le taux de réponse est calculé comme suit :
Où un répondant est un utilisateur qui a répondu à la question 1 de l'enquête.
Pour accéder aux résultats d'une enquête :
- Cliquez sur le titre d'une enquête pour ouvrir la fenêtre d'analyse de cette enquête, qui fournit un aperçu des résultats pour chaque question quantitative et des exemples de réponses aux questions qualitatives
- Pour analyser les résultats dans leur intégralité, clique sur « Exporter vers Excel »
- Un document Excel sera généré et téléchargé sur ton appareil
- Ouvre le fichier Excel et tu trouveras les réponses à chaque question enregistrées dans des onglets de feuille de travail distincts du fichier Excel
Remarque : les réponses à chaque question sont enregistrées dès que l'utilisateur passe à la question suivante. Si plusieurs utilisateurs répondent à l'enquête en même temps, toutes les réponses sont enregistrées systématiquement.
Il est donc assez difficile de savoir quel utilisateur a donné quel ensemble de réponses, car les réponses figurant dans les lignes des onglets du fichier Excel n'appartiennent pas au même utilisateur.