Os clientes tendem a deixar de lado os boletins informativos ao usar o Workvivo. Comunicações mais curtas e rápidas são muito mais fáceis de digerir e as informações são mais atualizadas e relevantes quando compartilhadas em tempo real (ou o mais próximo possível disso). Há também uma ânsia em reduzir o volume de e-mails e garantir que as comunicações cheguem aos mais interessados, o que é alcançado por meio da seleção cuidadosa do público-alvo do espaço.
Aqui estão alguns recursos que você pode usar no Workvivo para substituir as comunicações do boletim informativo:
- Artigos de notícias - leia abaixo sobre como aproveitar artigos de notícias
- Enviar push em postagens específicas para disparar uma notificação push/e-mail para chamar a atenção dos colegas
- Resumos semanais - O Workvivo pode gerar um resumo semanal automatizado para sua equipe. O Resumo Semanal é uma recapitulação dos últimos 7 dias de atividade no Workvivo.
Artigos de notícias
Recomendamos usar nossos artigos de notícias para blogs e boletins. Por padrão, os artigos acionam uma notificação por e-mail para que qualquer colega com e-mail habilitado seja notificado por e-mail.
Os blogs podem ter um tom coloquial, enquanto os boletins são focados em pontos-chave. Compartilhamos exemplos de blogs de liderança de clientes no final deste artigo.
Escrevendo seu boletim ou blog
Chame a atenção do seu público com um subtítulo atraente.
- "Aqui estão as vagas que estamos recrutando para este mês"
- "Lembrete do benefício de indicação"
- "Conheça e dê as boas-vindas aos nossos novos participantes"
- "Ouça o que nosso diretor administrativo disse na atualização de negócios deste mês"
Como equipe, vocês podem criar seus próprios modelos dentro de artigos de notícias, que podem ser reutilizados e preenchidos para qualquer comunicação regular.
Inclua uma reportagem especial de cada área e, quando os colegas clicarem para ler mais, serão direcionados para um espaço/página/postagem/site externo dedicado.
Como poderia ser o seu "boletim informativo":
Análises de dados
Você pode obter muito mais insights com comunicações curtas em comparação com boletins informativos longos, nos quais é difícil saber quais seções obtiveram mais engajamento de seus colegas.
Abaixo de cada conteúdo, o autor pode acessar a Análise de Conteúdo para entender o alcance e o engajamento do seu artigo, por exemplo, Aberturas - o número total de vezes que as pessoas abriram o artigo para ver mais detalhes ou ler os comentários.
Se você publicar em uma conta de serviço/alias, todos com acesso de delegado a essa conta também poderão ver as análises. por exemplo Equipe de Marketing, Notícias Sociais
Blogs de liderança e CEO
Por que não pedir para sua equipe de liderança escrever um blog regularmente? Veja abaixo alguns ótimos exemplos de nossos clientes.
Os COOs da Morgan McKinley fornecem atualizações trimestrais para suas regiões, abrangendo desempenho financeiro, progresso em iniciativas estratégicas, menções especiais aos melhores desempenhos e planos para o próximo trimestre.
A equipe de liderança da Bus Éireann contribui regularmente para seu aplicativo Workvivo, publicando artigos, atualizações e vídeos para informar a equipe sobre desenvolvimentos e planos em relação a benefícios e treinamento, recursos, resultados de desempenho, iniciativas de melhoria contínua, etc. Eles abordam proativamente as dúvidas e preocupações dos funcionários, respondendo diretamente no feed de atividades principal, demonstrando grande acessibilidade.
Toda semana, Declan Ronayne, CEO da Woodie's, publica seu aguardado 'Declan's Blog'. O tom coloquial e a pitada de humor envolvem os membros da equipe, reforçam a cultura e enfatizam os valores e objetivos da empresa. Declan compartilha suas observações de visitas ao local, resultados de desempenho recentes e atualizações do projeto, além de fazer elogios especiais aos funcionários que se superaram naquela semana!