As pesquisas Workvivo são projetadas para obter a melhor taxa de resposta possível:
- A primeira pergunta da pesquisa Workvivo aparece no topo do feed de atividades no desktop e no celular, então é muito difícil não ver! Isso ajuda a atrair as pessoas
- A pesquisa ocorre perfeitamente no aplicativo e os colegas retornam ao feed de atividades principal quando terminam. Um link para uma pesquisa de terceiros levaria os usuários para fora do aplicativo e para outro site
- Há uma opção para 'Enviar lembrete' em uma pesquisa aberta e aqueles que não a responderam receberão uma notificação push
- Observe que cada usuário tem seu próprio URL de pesquisa exclusivo. Se você compartilhar uma pesquisa usando o URL, isso poderá resultar em um erro para outros usuários. Aconselhamos cada usuário a preencher uma pesquisa por meio de seu próprio feed de atividades
Observação: lançamos um novo e aprimorado recurso de Pesquisas - clique aqui para saber mais. Continuamos a oferecer suporte ao nosso antigo recurso de Pesquisas, mas recomendamos migrar para nossa oferta atualizada. As análises de Pesquisas anteriores permanecerão na seção principal de Análises por tempo indeterminado.
Para garantir uma alta taxa de resposta, você deve:
1. Torne a pesquisa atraente e chame a atenção dos seus funcionários
2. Mantenha-o curto para que os colegas não sintam fadiga durante a pesquisa
3. Garanta que o feedback da pesquisa seja compartilhado e levado em consideração
Faça com que seja divertido - É uma abordagem mais suave se você começar a pesquisa com uma pergunta divertida ou algo pessoal, por exemplo "Como foi esta semana no trabalho" com 4 opções de resposta em emojis
Torne-o chamativo - Destaque a pergunta aberta e seu link claramente em uma postagem fixada e chamativa no topo do feed. Dizer que apenas 400 pessoas responderam até agora pode encorajar outras.
Promova-o - Os supervisores e a gerência também devem promover as pesquisas pessoalmente
Tenha um plano - Você compartilhou o feedback/resultados das pesquisas? Está claro quando e como o plano de ação será compartilhado?
Para mais informações sobre pesquisas, entre em contato com seu ponto de contato do Workvivo.