La función de Chat de Workvivo te permite llegar al instante a toda tu plantilla e interactuar con ella, dondequiera que estén: en la oficina, en casa o en la primera línea.
Los mensajes de voz en el chat pueden ofrecer varios beneficios, incluida una mayor eficiencia de comunicación y conexión personal.
- Accesibilidad mejorada: los mensajes de voz facilitan la comunicación para los usuarios con discapacidades, como aquellos con dificultades para escribir o leer.
- Comodidad y velocidad: los usuarios pueden transmitir mensajes con mayor rapidez y eficiencia, especialmente cuando realizan múltiples tareas o manejan información extensa.
- Tono y claridad mejorados: los mensajes de voz permiten a los usuarios expresar emociones y tono de manera más efectiva, lo que reduce los malentendidos en comparación con el texto.
Dispositivo(s): Web y Móvil
Roles/Permisos: Usuarios generales
Disponibilidad: el chat es un complemento de pago. Para obtener más información, ponte en contacto con Ventas o con tu contacto de Workvivo.
Los mensajes de voz son una función opcional del Chat, que está deshabilitada de forma predeterminada.
Notas de voz
En la Web y en dispositivos móviles, los usuarios pueden enviarse mensajes de voz entre sí o en chats grupales.
- Esto está disponible como un CTA adicional en el cuadro de entrada de texto en la web y a la derecha del cuadro de entrada en el móvil.
- Presione el micrófono para acceder al botón de grabación
- Seleccione Grabar para comenzar
- Una vez que esté grabando, puede detenerlo en cualquier etapa y volver a escuchar el mensaje antes de enviarlo, o eliminarlo y comenzar de nuevo.
- Simplemente envía el mensaje una vez que hayas terminado de grabar.
- La pulsación larga para usuarios avanzados permite a los usuarios de dispositivos móviles grabar y enviar instantáneamente una nota de voz en una sola acción: simplemente mantén presionado el ícono del micrófono para grabar y suelta para enviar. Está diseñada para ser rápida y eficiente, omitiendo el flujo estándar de grabación en varios pasos.
- Selector de velocidad (1x/1,5x/2x) mostrado en la barra del reproductor de notas de voz.
Nota: La duración máxima por grabación actualmente es de cinco minutos.
Grabación enviada en el Canal
- Presiona Play para escuchar
- Selecciona el botón emoji para reaccionar y responder.
Vista web:
Vista móvil:
Ten en cuenta que el chat es un complemento de pago. Para obtener más información, ponte en contacto con el área de Ventas o con tu contacto de Workvivo.