Shoutouts ダッシュボードは、Workvivo が組織全体で認知度を高めるためにどのように使用されているかを理解するのに役立つだけでなく、認知の文化を称え、奨励するための重要なインサイトを提供するように設計されています。
全体的なシャウトアウトの使用、シャウトアウトの傾向、最も多くのシャウトアウトを受け取っているチーム、および彼らが所属しているチームに関する情報を提供します。
焦点を絞るのに役立つフィルターはいくつかある。ダッシュボードでは、表彰を受けたチームのプライマリー、セカンダリー、ターシャリー・チームで素早くフィルタリングできる。誰がシャウトアウトをしているかに注目したいなら、これらのフィルターは上のコントロールセクションにある。必要に応じて組み合わせることができる。
デバイス: Webのみ
ロール/権限: 管理者、分析ビューア
可用性： 有料アドオンについては、詳細については、営業担当者またはWorkvivoの連絡先にお問い合わせください。
「管理者」> 「Analytics 」>「Advanced Usage」から「Shoutouts」ダッシュボードにアクセスします。
今月/今週のシャウトアウト
これらの高水準のKPIでは、直近の週と月のシャウトアウトの使用状況をすばやく把握できる。与えられたシャウトアウトの数と、シャウトアウトのユニークレシーバーの数が表示される。また、前の暦月と週との簡単な比較もできる。表示されている週はその日からの週であることに注意してください。
シャウトアウトトレンド
選択した2つの日付の間のシャウトアウトの傾向を示す。トレンドは、与えられたシャウトアウトの数と、シャウトアウトのユニークレシーバーの数を切り替えることができる。
また、このグラフには、選択した日付の間に受信したシャウトアウトの数と、シャウトアウトを受けたユニーク ユーザー、およびこの期間にシャウトアウトを行ったユーザーの数に関する情報も表示されます。
トップシャウトアウトの受取人とギバーリーダーボード
これらの 2 つのビジュアルは、選択した期間に最も多くのシャウトアウトを受けた人々と最も多くのシャウトアウトを行った人々は誰であったかを詳細に理解するのに役立ちます。
さらに、これらのグラフは、プライマリ、セカンダリ、およびターシャリチームフィルタを使用してフィルタリングできます。これにより、営業部門のどのユーザーが最も多くのシャウトアウトを受けたか、マーケティング部門の誰が最も多くのシャウトアウトを行ったかなどについて分析を実行するのに役立ちます。
マーケティング部門だけでどの人々が営業チームだけに最も多くの叫び声を上げているかを理解するために、両方をフィルタリングすることもできます(それらのチームが一次、二次、または三次分類法である場合)。
チームにシャウトアウトを与えることが可能であり、そのような高レベルのシャウトアウトやユーザー固有ではないシャウトアウトを分析から除外したい場合があるため、単純なトグルを使用してチームの受信者を除外するオプションを選択する必要があります。
トップチームシャウトアウト受賞者とトップチームシャウトアウトギバー
上記のリーダーボードでは、誰が最も多くシャウトアウトを受けたか、または最も多くシェアしたかが示されていますが、これらの6つのビジュアルにより、これらのユーザーがどのプライマリチーム、セカンダリチーム、ターシャリーチームに属しているかを理解することができます。
これらのグラフを使って、どのチームが最も多くのシャウトアウトを受けているか、他のどのチームかなどを把握できる。それとも、特定のチームで最も多くのシャウトアウトをするパターンがあるかい？
一次、二次、三次のチームフィルターを使って分析を絞り込んだり、一部の上位チームを除外して理解を深めたりする。
すべてのシャウトアウトの詳細
このテーブルには 2 つのビューがあり、与えられたすべてのシャウトアウトとその詳細がリストされており、必要に応じてさらに分析するためにエクスポートできます。
シンプルビューを選択すると、選択した期間に与えられたすべてのシャウトアウトが一覧表示されます。複数の受信者がいる場合は、別々の行として表示されます。このテーブルは、提供者と受信者のプライマリチーム、セカンダリチーム、ターシャリチームでフィルタリングできます。
プライマリ、セカンダリ、またはターシャリーチームではないチームのユーザーへのすべてのシャウトアウトを検索したり、すべてのシャウトアウトを受信者の名前で検索したり、レシーバーのマネージャーでフィルタリングしたりするなど、より詳細な分析を行う場合は、詳細ビューを選択する。これは、マネージャーが自分のチームで最も多くのシャウトアウトを受けている人のレポートを求めている場合に非常に役立つ。
最上位の 1 次、2 次、3 次チームのフィルターは、詳細テーブルには独自のチーム フィルターがあるため、単純なテーブルにのみ適用されることに注意してください。
登録するにはどうすればいいですか?
Advanced Analytics Add-onが適していると思われる場合は、CSMまたは営業担当者に連絡して、デモと見積もりを手配してください。