デバイス: モバイルとウェブ
役割／権限：ユーザー
対応状況： Quoted Replies(引用返信)とスレッド形式の返信は、すべてのChatユーザーに対してデフォルトで利用可能です。
Quote Reply（引用返信）
Workvivo Chatに引用返信やインライン返信を追加することで、会話がより明確かつ整理され、内容をフォローしやすくなります。
従業員は特定のメッセージに直接返信できるため、活発なグループチャット内でも文脈を常に把握しやすくなります。
この機能は、チームの足並みを揃え、誤解を減らし、動きの速い議論をより体系的に進めるのに役立ちます。これは、コラボレーションをより自然で、集中し、つながりを感じさせるシンプルでありながら強力な方法です。
特定のメッセージで［Quote Reply（引用返信）］を選択するか、右にスワイプすると、メインのチャットチャンネル内で直接返信できます。
- 「Quote Reply（引用返信）」と表示されたアクションは、Webとモバイルの両方で利用可能です。
- 画像、ファイル、メディアへの返信の場合、返信対象メッセージのプレビューが表示され、添付ファイルの種類が示されます。
- ユーザーは一度に1つのメッセージにのみ引用返信できます。
- 返信に対してさらに返信することは可能ですが、その場合は最新のメッセージが引用対象になります。
- ユーザーは、引用返信に対してピン留め、転送、リアクションを行うことができます。
- Quote Reply（引用返信）は、選択操作における優先的な返信オプションになりました。メッセージをスワイプすると引用返信が強制され、スレッドはセカンダリーの扱いになります。
スレッド
メッセージスレッドは、特定のトピックに関する会話を続けるだけでなく、チャンネル全体を圧倒しないようにするための素晴らしい方法です。知っておくべきことがいくつかあります。
スレッドでの返信
ユーザーは、スレッド内の特定のメッセージに返信することができます。モバイルでは、メッセージを長押しして返信するオプションを表示するか、右にスライドしてスレッドを開始するか(iOSのみ)
デスクトップでは、右クリックしてスレッドで返信することを選択し、新しいサイドパネルを開く必要がある。
スレッド通知
スレッドでメッセージを受信すると、新しいメッセージの通知が届きます。新しいメッセージがあるスレッドは赤い点でハイライト表示され、確認できるようになります。スレッドを含むチャネルを開くと、そのスレッド内のすべてのメッセージは既読としてマークされます。
未読メッセージ
Workvivo Chatユーザーは、個々のメッセージやチャネル全体を手動で未読としてマークできるようになりました。これにより、後で確認したい項目にフラグを付けたり、活発な会話の中でも見落としを防いだりできます。この機能は、Web版とモバイル版の両方でデフォルトで利用でき、プラットフォーム間で同期されます
メッセージを未読としてマーク：別のユーザーのメッセージにカーソルを合わせる（Web版）か長押しする（モバイル版）→「未読としてマーク」を選択→チャネルに未読バッジが表示されます。
チャネルを未読としてマーク：チャネル一覧のクイックアクションから「未読としてマーク」を選択→未読件数1件を示すバッジが表示されます