| 発表日 | 発売日 |
| 2026年9月18日 | 2026年11月4日 |
🚀 この機能が利用可能になりました。詳細はカスタムオーディエンスの記事をご覧ください！
カスタムオーディエンスのリリースが間近に迫っていることをお知らせいたします！この新機能により、管理者は、回避策として新しいスペースやチームを作成することなく、特定の従業員グループにコンテンツを配信するための柔軟で再利用可能な方法を手に入れることができます。
プロジェクトチーム、地域グループ、あるいは既存の組織構造にうまく収まらない部門横断的なグループなど、対象とするオーディエンスが何であれ、カスタムオーディエンスを使用すれば、オーディエンスを一度作成するだけで、投稿、ジャーニー、ニュースレター、HQカスタムランディングページ、HQカスタムランディングページウィジェット全体で再利用できます。
何が変わるのか
1. 柔軟で再利用可能なオーディエンスリストを作成する
管理ハブに新しく追加されたカスタムオーディエンスダッシュボードでは、説明とアバター付きの名前を付けたオーディエンスセットを作成できます。メンバーを追加する方法は3つあります。
- 検索 - 名前で同僚を検索し、直接追加できます。
- CSVアップロード - メールアドレスのリストをアップロードすることで、メンバーを一括追加できます。
- 自動登録 - 既存のチームに基づいてルールを定義します (例:部署、場所）。メンバーシップはプロビジョニングを通じて自動的に更新されます。条件に合う新規加入者が追加され、退会者は削除されるため、手動での管理は不要です。
作成されたカスタムオーディエンスは、投稿更新、ジャーニー、ニュースレター、カスタムランディングページ、および関連ウィジェットなど、コンテンツを公開する際のターゲットとして選択できます。
なぜそれが重要なのか
ダミーのチームを作成したり、投稿を重複させたり、適切な人に情報を届けるためにメールに頼ったりする必要はもうありません。カスタムオーディエンスは、クリーンで一元化されたターゲティングレイヤーを提供し、管理の手間を削減しながら、従業員のフィードを関連性の高い、ノイズのない状態に保ちます。
2. ターゲットコンテンツを正確に絞り込む
コンテンツを作成する際、オーディエンス選択画面に新しい「カスタム」タブが表示されます。カスタムオーディエンスを1つ以上選択し（手動設定と自動設定の両方が表示されます）、公開します。コンテンツは各メンバーのアクティビティフィードに表示され、適切なユーザーに正確に配信されます。
カスタムオーディエンスのメンバーは、セットに他に誰がいるかを確認できず、追加されたという通知も受け取れません。彼らは単に自分のフィードに表示される関連コンテンツを見ているだけだ。
なぜそれが重要なのか
管理者は、全員に一斉送信することなく、新入社員グループ、リーダーシップグループ、地域チームなど、必要な対象者に的確に情報を届けることができます。これにより、従業員にとってより関連性の高い情報が提供され、組織内のコミュニケーションがより効果的になります。
3. プライバシーとアクセス制御
コンテンツを公開する際、オーディエンス選択画面に新しい「カスタム」タブが表示されます。1つまたは複数のオーディエンスを選択して公開すると、コンテンツは各メンバーのアクティビティフィードに直接表示されます。メンバーは、同じオーディエンスセットに誰が含まれているかを確認できず、追加されたという通知も受け取れません。
アクセスを制御する2つの新しい役割：
- カスタムオーディエンス管理者 -オーディエンスの作成、編集、管理が可能です。管理者にはデフォルトで付与されます。
- カスタムオーディエンスポスター -既存のオーディエンスに投稿することはできますが、管理ハブでオーディエンスを管理することはできません。
なぜそれが重要なのか
機密性の高いグループは非公開のままにされる。従業員は、その背後にあるオーディエンスロジックを知ることなく、自分に関連のあるコンテンツを見ることができます。また、オーディエンスセットの閲覧と管理は、権限のある管理者のみが行えます。
この変更を行う理由
多くの組織は、コンテンツターゲティングにおいて、チームとスペースを組み合わせたモデルでは対応しきれなくなっている。カスタムオーディエンスは、軽量で専用設計のソリューションを提供することで、この課題に対処します。
- 単発のチームや重複投稿などの回避策が不要になります
- 従業員のあらゆる組み合わせに対して、正確かつ大規模な配信をサポートします。
- 代替のコミュニケーションチャネルとしての電子メールへの依存度を低減します。
- 従業員のフィードを清潔で関連性の高い状態に保ちます
私は何をすればいいですか？
現時点では何もする必要はありません。2026年11月4日のリリース後、自動的に利用可能になります。
管理者向け：
- カスタムオーディエンスはデフォルトでは無効になっています。管理ハブ → プラットフォーム → 一般設定から有効にしてください。2つ目の切り替えスイッチで、ルールに基づいたオーディエンスの自動登録を有効にできます。
- 有効化したら、管理ハブ → カスタムオーディエンスに移動して、最初のオーディエンスセットを作成してください。
- 該当するユーザーに、カスタムオーディエンス管理者またはカスタムオーディエンス投稿者の役割を割り当ててください。
すべてのユーザー向け:
- 何もする必要はありません。ターゲットを絞ったコンテンツは、アクティビティフィードに自動的に表示されます。
この発表に関するご意見やご質問、またはWorkvivo製品に関する一般的なサポートが必要な場合は、カスタマーサクセスチームまでお問い合わせください。