Notas de lançamento de 2025

Ficamos muito animados quando lançamos novos recursos e melhorias. Mal podemos esperar para saber como nossos clientes os utilizam para melhorar a experiência dos funcionários. A maioria dos novos recursos e melhorias são habilitados automaticamente para o Workvivo da sua organização quando ficam disponíveis, mas alguns são opcionais ou complementares. Para quaisquer recursos opcionais, informe-nos se você gostaria que eles fossem habilitados. Fique de olho em nossas newsletters e nesta página para ver as novidades!

Dezembro de 2025

Melhorias

• Chat – Respostas citadas: agora, os funcionários podem responder diretamente a mensagens específicas, mantendo o contexto visível e as discussões organizadas, mesmo nos grupos mais movimentados.
  Chega de rolar a tela ou tentar adivinhar o que alguém quis dizer. Agora, conversas focadas e significativas fluem naturalmente e ajudam as equipes a concluir o trabalho mais rápido. A comunicação fica mais clara, e a colaboração, mais simples. Mais informações sobre como responder a mensagens de chat aqui.

• Chat – @todos nos canais de chat: precisa chamar a atenção de todos? Agora você pode. Com o recurso @todos no Workvivo Chat, você pode notificar todos os membros de um canal de uma só vez. Perfeito para compartilhar atualizações importantes, anúncios da equipe ou mensagens urgentes que não podem ser ignoradas. Mais informações sobre o Chat aqui.

• Jornadas – Acionador de desligamento: esse novo acionador permite criar e iniciar jornadas de desligamento para funcionários que estão deixando a empresa. Para usá-lo, você precisará começar a incluir as datas de desligamento para funcionários que saem no seu arquivo de provisionamento. Quando essa data é informada, conseguimos reconhecer quando alguém está programado para sair e acionar a jornada para essa pessoa. Administradores/Gerentes de jornada também podem escolher quantos dias antes da data final do funcionário a jornada deve começar. Para saber mais e ativar esse acionador, entre em contato com seu representante da Workvivo.

• Jornadas – Sincronização de público: para jornadas com um acionador padrão (por exemplo, treinamento obrigatório), novos participantes que ingressaram após a ativação da jornada não eram inscritos automaticamente, mesmo que correspondessem ao público desejado. Para resolver esse problema, adicionamos uma opção que permite sincronizar o público das jornadas e incluir todos os novos usuários qualificados em uma jornada já ativa, sem precisar recriar ou republicar a jornada.

Novembro de 2025

Melhorias

• Espaços fixados e favoritos no menu lateral: implementamos atualizações na seção Espaços do menu lateral, incluindo espaços fixados globais (controlados pelo administrador) e espaços favoritos pessoais (controlados pelo usuário) para garantir mais organização e estrutura à navegação entre os espaços. Esses controles permitem que os usuários acessem rapidamente seus espaços mais importantes e usados com frequência. Para mais informações, consulte Side-Navigation Bar.

• Regras precisas de inscrição automática: a inscrição automática acaba de receber uma atualização importante com a introdução da lógica "E", que permite aos administradores segmentar o público de forma detalhada, sem necessidade de ajuda externa. Agora, você pode combinar critérios (por exemplo, localização E departamento) para segmentar grupos de usuários específicos com precisão. Para mais informações, consulte Inscrevendo pessoas e equipes em espaços.
• Chat – Indicador de presença: o indicador de presença permite que os usuários vejam se um colega está online, offline ou ficou ativo recentemente, direto no Chat. Essa pequena, porém poderosa, dica visual transforma como os funcionários se comunicam, ajudando-os a entender melhor quando os colegas de equipe provavelmente estarão disponíveis para responder. Mais informações sobre o Chat aqui.
• Chat – Pesquisa móvel: com nossa atualização mais recente, a pesquisa no chat móvel agora é igual à experiência na web, oferecendo aos funcionários uma forma simples e familiar de encontrar mensagens, pessoas e grupos em todos os dispositivos. Mais informações sobre o Chat aqui.

Novos recursos

• Jornadas do Workvivo: com as Jornadas do Workvivo, o Workvivo deixa de ser um hub de comunicação e vira um mecanismo de orquestração que guia os funcionários por todas as etapas da experiência, da integração ao crescimento e além.
  As Jornadas permitem que você ofereça fluxos de trabalho direcionados, automatizados e personalizados para seus funcionários. Com gatilhos, etapas, modelos, um hub de mensagens centralizado e análises, você pode elaborar, criar e acompanhar fluxos de comunicação sob medida. Acessíveis via web e dispositivos móveis, as Jornadas garantem que os funcionários recebam o conteúdo certo, na hora certa e em grande volume. Saiba mais sobre as Jornadas aqui.

Outubro de 2025

Novos recursos

• Pesquisas e formulários: estamos animados em apresentar as Pesquisas e formulários, uma atualização importante do nosso produto Surveys que amplia as capacidades para cobrir uma gama muito mais ampla de casos de uso dos funcionários, desde a captura de engajamento e feedback até a coleta de inputs operacionais e solicitações. Com este lançamento, os criadores podem agora construir pesquisas e formulários a partir da mesma interface intuitiva, tornando mais fácil obter insights, agilizar processos e agir com base nas contribuições dos funcionários, tudo dentro do Workvivo.
   
  • Construtor unificado: crie tanto pesquisas quanto formulários em uma interface simples e flexível. Use IA para criar de maneira rápida e intuitiva. Escolha as perguntas, as configurações e os ajustes mais adequados para seu caso de uso, seja uma pesquisa ou um formulário.
  • Novos tipos de pergunta: colete dados mais detalhados e estruturados com novos tipos de entrada, incluindo a seleção de data/hora, uploads de arquivos, listas suspensas, campos de contato, campos numéricos e campos de e-mail, todos complementando os recursos existentes de pesquisa.
  • Configurações flexíveis de notificação: controle com precisão como os formulários e as pesquisas chegam ao público por meio de notificações direcionadas, posicionamento de destaque no Billboard ou uma combinação das duas abordagens.
  • Configurações de envio editáveis: configure formulários e pesquisas para aceitarem respostas únicas para processos formais ou vários envios para feedback contínuo, solicitações recorrentes ou necessidades operacionais permanentes. Defina se as respostas devem ser salvas progressivamente ou após o envio final.
  • Compartilhamento e distribuição aprimorados: compartilhe e fixe formulários e pesquisas com prévias avançadas, oferecendo canais de distribuição adicionais, além das notificações tradicionais e do destaque no Billboard.
  • Novos recursos de relatório e análise:acesse todos os envios em um formato de tabela pesquisável, analise respostas individuais, compare respostas entre perguntas e processe os envios para otimizar seu fluxo de trabalho e ações de acompanhamento.
    Para mais informações, consulte Como criar uma pesquisa ou formulário.

• Nova experiência de transmissões ao vivo: atualizamos a experiência de visualização das transmissões ao vivo de terceiros no Workvivo, tornando-as mais claras, imersivas e envolventes. Os espectadores agora têm novos controles, como tela cheia, ajuste de áudio e a possibilidade de minimizar o chat, proporcionando uma experiência mais fluida e intuitiva. Saiba mais sobre transmissões ao vivo aqui.
• Chatbots - Anexos: agora, você pode adicionar imagens, vídeos e arquivos diretamente nas respostas dos bots, tornando as conversas mais claras, rápidas e participativas. Saiba mais sobre chatbots aqui.
• Chat - Fixar um canal de chat: com esta atualização, os usuários podem fixar os canais mais importantes no topo da lista de canais para acesso imediato. Não é mais necessário pesquisar ou ficar rolando a tela para encontrar onde há atualizações: seus principais chats estão sempre exatamente onde você precisa. Mais sobre chat aqui.
• Chat - Enviar mensagens para si mesmo: seu espaço pessoal no chat. Salve ideias, notas e links de forma privada, para nunca perder de vista o que é importante. Mais sobre chat aqui.

Melhorias

• Controles para legendas de vídeo: lançamos algumas melhorias para oferecer mais controle sobre as legendas de vídeo. Entre elas estão ativar ou desativar legendas de vídeo (muito útil quando um vídeo já tem legendas); baixar arquivos de legendas geradas automaticamente; carregar o próprio arquivo SRT; e um recurso para editar e remover legendas personalizadas. Para mais informações, consulte Controles para legendas de vídeo.
• Chat – Melhorias na experiência do usuário e no contexto de respostas em tópicos: a lista de canais agora oferece insights mais claros entre as mensagens padrão e as respostas, facilitando a visualização de conversas. Atualizamos o texto do botão de "Enviar" para "Responder" para indicar quando você está entrando em um tópico. Além disso, ao abrir a resposta de um tópico no celular (especialmente a partir de uma notificação por push), você verá a mensagem principal na tela, para ter todo o contexto rapidamente. A página também exibe um cabeçalho de "Respostas" e uma contagem do número de respostas. Essas mudanças facilitarão o acompanhamento dos tópicos, a compreensão do contexto e tornarão as interações com sua equipe mais fluidas e naturais, especialmente em tópicos. Mais sobre o Chat aqui.

Setembro de 2025

Novos recursos

• Insights de funcionários - Insights móveis para gerentes: os insights móveis para gerentes ampliam o valor dos insights de gerentes ao permitir acesso aos painéis de engajamento no nível da equipe em dispositivos móveis. Projetados para gerentes em trânsito ou longe do escritório, esses painéis oferecem acesso rápido e focado às principais métricas, sem precisar do computador. Saiba mais sobre os insights de funcionários aqui.
• Rascunhos de postagens: adicionamos um novo recurso ao modal de postagem que permite salvar uma postagem como rascunho sem publicá-la. Você pode retornar mais tarde, editar e fazer a publicação. Isso lhe dá mais controle e flexibilidade sobre o conteúdo. Mais informações sobre Rascunhos de postagens.
• Páginas em IA: agora, você pode fazer perguntas à IA do Workvivo e receber respostas do conteúdo das páginas da sua organização, incluindo os links de origem. Assim, é mais fácil encontrar informações sem precisar pesquisar em várias páginas. Saiba mais em Visão geral da IA do Workvivo.

Melhorias

• Reordenação de subespaços: agora, proprietários, administradores e gerentes de espaços podem reordenar subespaços, resolvendo uma lacuna de navegação e gerenciamento. Agora, os subespaços podem ser facilmente reorganizados no menu à esquerda ou no modo hierarquia da página Subespaços, por meio de um fluxo consistente e simplificado. Essa atualização deixa a navegação mais intuitiva, reduz o atrito administrativo e ajuda as organizações a refletirem com precisão as estruturas de espaços. Para mais informações, consulte Subespaços.

• Aprimoramentos nos comentários e Emoji Reactions nos comentários: apresentamos as reações com emoji nos comentários! Vá além das reações de coração com uma ampla variedade de emojis. Esta versão também inclui recursos aprimorados de comentários, como opções de formatação (negrito, itálico), atalhos rápidos de emoji, menções, hashtags e capacidade de menções parciais. Para mais informações, consulte Emoji Reactions.
• Reordenação de links e links rápidos: agora é possível reordenar facilmente links e pastas nos links, links rápidos e widgets. Links e pastas agora podem ser reorganizados em um modal de classificação simplificado usando arrastar e soltar, para que recursos importantes sejam sempre priorizados e visíveis. Essa atualização melhora a navegação, reduz o esforço administrativo e ajuda as organizações a manter seus links mais relevantes em destaque. Para saber mais, consulte Widget de links de espaço.
• Pastas em Newsletters: Gerenciar newsletters no Workvivo vai ficar muito mais fácil. Com as pastas, você pode agrupar newsletters em temas ou categorias comuns, proporcionando uma visão mais clara e organizada das suas comunicações. Saiba mais aqui
• Segmentação aprimorada em Newsletters: nossa segmentação aprimorada para newsletters permite escolher exatamente quem recebe sua mensagem. Basta copiar e colar sua lista de destinatários e ver o engajamento disparar. Saiba mais aqui.
• Insights de funcionários
  • Análise de sentimento dos comentários: examine facilmente o sentimento em todos os comentários da pesquisa de insights de funcionários para aprofundar as percepções sobre o feedback da equipe. 
  • Tradução de comentários: os insights de funcionários agora têm suporte para a tradução de comentários, facilitando a compreensão do feedback em uma força de trabalho multilíngue. Os usuários podem traduzir os comentários da pesquisa para o idioma desejado para ajudar na análise e tomar decisões mais inclusivas. 
    Saiba mais sobre os insights de funcionários aqui.

Agosto de 2025

Novos recursos

• Promoção e descoberta de espaços: um conjunto de recursos complementares desenvolvidos para garantir que os espaços certos sejam promovidos e descobertos pelos públicos certos, no momento certo. Inclui controles de público preferencial, opções de espaços em destaque e em alta, novas telas de integração e prévias de compartilhamento de espaço. Saiba mais sobre a promoção e descoberta de espaços.

Melhorias

• Criação e gerenciamento de espaços: um fluxo de configuração reprojetado que torna a criação e edição de espaços mais simples, rápidas e intuitivas. Inclui uma nova funcionalidade para definir qualquer recurso como página inicial do espaço e a capacidade de habilitar ou desabilitar todos os recursos do espaço. Saiba mais sobre a criação e gerenciamento de espaços.
• Nova experiência no espaço: uma atualização significativa na interface e no design que traz também importantes melhorias funcionais para os recursos no espaço. Inclui novas páginas de eventos e notícias, reformuladas para aprimorar a experiência. Saiba mais sobre a nova experiência no espaço.
• Nova página inicial de espaços: uma reformulação completa da experiência do usuário para organizar e apresentar melhor os espaços, com foco especial nos novos recursos de categorização. Saiba mais sobre a nova página inicial de espaços.

Julho de 2025

Melhorias

• Cancelamento em massa de inscrições em espaços: agora, você pode cancelar em massa as inscrições de usuários de um espaço fornecendo uma lista de endereços de e-mail dos usuários ou usando um método de seleção rápida. Espelhando o processo de inscrição existente, essa funcionalidade aprimorada simplifica o gerenciamento de filiação ao espaço. Saiba mais sobre inscrever pessoas e equipes em espaços.

Junho de 2025

Melhorias

• Inscrição automática de espaço: uma experiência de seleção de espaço reformulada permite que você pesquise e selecione melhor o espaço para o qual deseja configurar as definições de inscrição automática. Mais sobre como inscrever pessoas e equipes em espaços.
• Insights do Funcionário - 'Copiar Link' para Pesquisas Agendadas: Agora você pode copiar o link para uma pesquisa agendada antes que ela seja publicada - perfeito para gerar códigos QR e planejar comunicações com antecedência. Saiba mais sobre o Employee Insights aqui.
  
• Insights de funcionários - Compare mais resultados de segmentos rapidamente: aumentamos o limite de linhas de segmentos no Radar para 15, permitindo que você compare mais grupos e descubra insights mais profundos em sua organização. Saiba mais sobre o Employee Insights aqui.
• Uma nova experiência administrativa - Com um layout totalmente novo, agrupamento intuitivo de ferramentas e navegação mais inteligente, o novo Painel de Administração oferece mais controle, acesso mais rápido e uma experiência simplificada. Também melhoramos a experiência na central de relatórios. Veja mais aqui.

Maio de 2025

Melhorias

• Nova experiência de reprodução de transmissões ao vivo: apresentamos uma nova experiência de reprodução para as transmissões ao vivo em RTMPS, tornando os replays mais animados com reações sincronizadas, reprodução do chat em tempo real e interações significativas nos comentários. Os espectadores podem reviver o momento da forma que aconteceu, acessar análises detalhadas e compartilhar facilmente a gravação usando o URL original da transmissão ao vivo. Saiba mais sobre a nova experiência de reprodução aqui.
• Processamento regional do Workvivo AI: o Workvivo AI agora oferece suporte ao processamento regional de dados, permitindo que a funcionalidade da IA seja manipulada dentro de regiões geográficas específicas, em vez de globalmente. Esse aprimoramento ajuda a garantir a conformidade com a privacidade de dados e melhor desempenho para usuários em diferentes locais.
• Permissões de IA do Workvivo: os administradores de IA podem dar facilmente a todos os usuários acesso aos recursos de IA Perguntar, Compor e Geração de pesquisas. Em vez de dar acesso à IA usuário por usuário, os administradores agora podem habilitar o acesso aos recursos para todos os usuários com um clique. Saiba mais sobre como gerenciar permissões de IA aqui.

Abril de 2025

Novos recursos

• Painel de análise avançada de sentimento: tenha uma visão geral do sentimento em toda a organização com base na análise de atualizações, reconhecimentos, perguntas e respostas e comentários. Identifique tendências, filtre por equipes e antecipe-se a possíveis problemas. Disponível para clientes que têm o complemento de análise avançada. Veja detalhes sobre esse painel aqui.

• Edição manual de legendas de vídeo: adicionamos a possibilidade de editar as legendas geradas automaticamente em vídeos. Isso oferece mais controle e garante maior precisão, principalmente em comunicações importantes entre regiões e idiomas. As legendas ainda são geradas automaticamente, mas agora você pode ajustá-las conforme necessário. Veja os detalhes aqui.

• Tradução manual de publicações: agora, o Workvivo aceita tradução manual de publicações para atualizações, reconhecimentos e atualizações de valor. Embora o Amazon Translate gere as traduções em tempo real, este novo recurso permite adicionar e editar traduções manualmente para maior precisão. Isso é útil principalmente em setores onde a precisão é fundamental. Veja detalhes aqui.
• Aplicativo do Workvivo no MS Teams: o Workvivo agora está disponível na loja de aplicativos do Microsoft Teams. Essa integração permitirá que os usuários acessem a experiência do Workvivo diretamente no Teams, incorporando comunicação, cultura e engajamento ao fluxo de trabalho diário da empresa. Veja detalhes aqui.

Melhorias

• Acesso a Newsletters no navegador: ótima notícia! A partir de hoje, todas as newsletters enviadas pelo Workvivo também podem ser acessadas no navegador. Consulte nossa base de conhecimento para saber mais informações sobre este recurso.
   
• Chat – Criação de canais em espaços ou equipes: todos os clientes do Chat agora têm acesso às seguintes melhorias: novo limite de tamanho dos grupos de chat (antes era 250, agora é 500), criação de grupos de chat diretamente nos espaços (até 500 membros) pelo Administrador do Chat, criação de grupos de chat nas equipes (até 500 membros) pelo Administrador do Chat. Veja detalhes aqui.
   
• Inscrição automática em espaços: um fluxo de inscrição reformulado para provisionamento de espaços permite que primeiro você escolha o espaço e, depois, selecione as equipes que deseja inscrever, tornando a experiência mais simples e ágil. Mais informações em Inscrevendo pessoas e equipes em espaços.

Melhorias na API/Integração:

• Adicionar pontos de extremidade para relatar comentários
• Adicione um novo ponto de extremidade para OBTER todas as reações disponíveis para uma organização
• Adicionar comentários, curtidas e respostas aos eventos
• Adicionar ponto de extremidade de documentos GET
• Adicionar um novo ponto de extremidade para relatar atualizações/elogios
• Adicionar ponto de extremidade para RSVP em um evento
• Adicionar código de idioma aos Recursos de Conteúdo
• Adicionar campo de público aos pontos de extremidade de eventos
• Adicionar ponto de extremidade de aplicativos GET
• Lidar com falhas de webhook oAuth com elegância

Março de 2025

Novos recursos

• Análise de sentimentos:

  A análise de sentimentos é um elemento essencial do Employee Listening Suite da Workvivo, fornecendo a você insights mais contínuos sobre os sentimentos em toda a organização a qualquer momento. Mais sobre Análise de Sentimentos aqui.

• Insights do gerente no Employee Insights: O Manager Insights é uma parte essencial do Employee Insights da Workvivo que dá aos gerentes individuais acesso direto aos resultados da pesquisa de engajamento de sua equipe, ajudando-os a entender como sua equipe se sente. Com insights claros, eles podem identificar problemas, comemorar sucessos e tomar medidas significativas para melhorar o engajamento. Saiba mais sobre o Manager Insights aqui.
• Atualização do Analytics - Mapas de Calor de Uso: Dois mapas de calor de uso foram adicionados ao Analytics de Uso. Eles permitem que administradores e usuários de comunicação interna entendam melhor quando as pessoas estão mais ativas e planejem o agendamento de conteúdo de acordo. Mais informações podem ser encontradas no artigo da Central de Ajuda do Analytics de Uso.
• Atualização do Analytics - Painel de conteúdo relatado: Painel adicionado ao Governance Analytics. Isso fornece informações importantes sobre qual conteúdo (postagens e comentários) foi denunciado e por quê, além de permitir uma ação rápida pelos administradores. Mais informações podem ser encontradas no artigo da Central de Ajuda do Painel de Relatórios de Governança
• Atualização de Análise Avançada - Painel de Análise Avançada de Transmissões ao Vivo: Um novo painel dedicado às transmissões ao vivo RTMPS, exibindo informações sobre o uso geral das transmissões ao vivo, estatísticas detalhadas de cada transmissão e gráficos e tabelas detalhados sobre cada transmissão, como participantes, mensagens de chat, espectadores simultâneos, reações e tendências de mensagens. Saiba mais sobre o Painel de Transmissões ao Vivo aqui.

Melhorias

• Análises avançadas – Painel Hashtags agora inclui comentários: antes, o painel Hashtags (disponível como parte das Análises avançadas) não contabilizava o uso de hashtags em comentários, apenas no corpo da publicação. Agora ele também contabiliza o uso de hashtags em comentários. Mais informações sobre a análise de hashtags aqui.
• Insights de Funcionários – Edição da data de término da pesquisa ativa: agora, os administradores podem modificar a data de término de uma pesquisa ativa, oferecendo mais flexibilidade para estender a duração e coletar mais respostas, se necessário. Saiba mais sobre Insights de Funcionários aqui.
• Novas traduções: adicionamos lituano e letão. Saiba mais sobre a localização do Workvivo na web e em dispositivos móveis aqui.

• Notificações agrupadas para comentários e reações: 

  Para manter o Workvivo interessante sem perder o foco, os avisos de interações semelhantes são agrupados, ajudando você a se ficar por dentro e a personalizar seu feed (ativado para notificações na web, por push e e-mail). Mais informações sobre as notificações do Workvivo aqui.

• Adição de vídeo à tela de introdução da pesquisa: agora, é possível adicionar um vídeo à tela de introdução da sua pesquisa. Isso é perfeito para compartilhar uma mensagem pessoal ou definir o tom antes que os funcionários respondam à pesquisa. Mais informações sobre pesquisas aqui.
• Permissões de publicação de perguntas e respostas: as restrições de publicação em um espaço agora estão separadas em configurações distintas, permitindo definir restrições individualmente para o feed e para a seção de perguntas e respostas. Para mais informações, acesse Design e configuração do espaço.

Fevereiro de 2025

Novos recursos

• Workvivo IA

  Temos o prazer de anunciar o lançamento do Workvivo AI, projetado para simplificar sua experiência de criação de conteúdo, agilizar o processo de criação de pesquisas eficazes e integrar-se perfeitamente à ampla base de conhecimento do Workvivo, além de artigos personalizados. O novo painel de IA otimizará eficientemente seu fluxo de trabalho diário, economizando tempo e esforço.

  Maisinformações sobre a Visão geral do Workvivo AI aqui.

Melhorias 

• Experiência de publicação atualizada

  Facilitamos muito a publicação com um novo visual. O design aprimorado permite que você carregue vários arquivos de uma vez, edite seu texto exatamente como ele aparecerá graças ao novo editor e cole conteúdo diretamente em suas postagens, além de mais recursos úteis.

  Mais sobre Postar uma Atualização aqui.