O recurso Transmissão ao vivo da Workvivo permite transmitir ao vivo para suas equipes ou para toda a empresa, com uma opção de chat interativo. Se você espera mais de 15.000 participantes, informe a Workvivo com pelo menos uma semana de antecedência. Certifique-se de que as portas 443 e 8443 estejam abertas e que você tenha uma conexão de internet confiável (11 Mbps ou mais). Os administradores do sistema precisam atribuir as funções a quem faz as transmissões ao vivo. Você pode ter até 14 coapresentadores em uma transmissão ao vivo, que é gravada automaticamente e pode ser acessada na web e no dispositivo móvel (modo retrato). Os comentários feitos durante a transmissão ao vivo não poderão ser vistos após o evento, mas estarão disponíveis nas análises.
Transmita ao vivo para colegas em equipes, espaços ou até mesmo para toda a empresa com bate-papo interativo e engajamento!
Sempre revise os requisitos técnicos antes de configurar uma transmissão ao vivo para garantir a melhor experiência.
Observação: se você estiver transmitindo ao vivo em um dispositivo móvel, a transmissão poderá ser interrompida ao se deslocar entre áreas maiores, como diferentes prédios.
Dispositivo(s): web, dispositivos móveis
Funções/permissões: livestreamer
Como habilitar o recurso Livestream
Para iniciar uma transmissão ao vivo, você precisa ter a função Livestreamer.
Um administrador do sistema precisa entrar em contato com seu gerente de sucesso do cliente para habilitar o recurso de transmissão ao vivo para sua organização e atribuir a função de responsável por transmissões ao vivo à conta de usuário dele.
Depois que a transmissão ao vivo for ativada para sua organização, qualquer administrador de sistema poderá conceder essa função a outros usuários também.
Atribuindo a função de Livestreamer a outros usuários
- Abra Admin > Tools > People > People Manager e encontre o usuário a quem você deseja conceder a função de livestreamer
- Selecione Editar e clique em Segurança
- Clique em Conceder função e encontre "Livestreamer" no menu suspenso. Clique em "Conceder"
- Este usuário agora pode iniciar uma transmissão ao vivo tanto na web quanto no celular
O usuário agora verá a opção "Entrar ao vivo" na parte superior do feed de atividades principal.
Legendas para a reprodução de transmissões ao vivo gravadas
Para definir os idiomas padrão das legendas para a reprodução de transmissões ao vivo gravadas:
- Acesse Admin → Ferramentas → Localização → Traduções de legendas de vídeo
- Adicione os idiomas de tradução de legendas de sua preferência. Eles estarão disponíveis em todas as gravações de transmissão ao vivo.
Iniciando uma transmissão ao vivo na Web e no celular
Rede
Clique em Go Live e configure as configurações da sua transmissão ao vivo. Você pode editar o título, adicionar uma descrição e atualizar as opções de configuração para chat, reações, gravações e contagem de visualizadores.
Em seguida, você pode escolher o público da sua transmissão ao vivo.
Ao clicar em Avançar, você terá a opção de transmitir na Workvivo (transmissão ao vivo nativa) ou em outro aplicativo (RTMPS). Ao selecionar a transmissão na Workvivo, você pode habilitar as legendas e as legendas traduzidas (em vários idiomas), além de definir o idioma principal que será falado durante o evento.
Em seguida, será solicitado que você configure o acesso ao microfone e à câmera. No momento, fones de ouvido e microfones Bluetooth não são compatíveis para organizadores.
Observação: a barra abaixo da opção Microfone indica os níveis de volume do microfone, não o status de carregamento.
Na próxima tela, você terá a opção de adicionar até três coanfitriões (esse é o máximo).
- O coanfitrião deve ser adicionado à plataforma para atuar como tal. Você pode convidar um usuário externo para ser essa função, desde que ele tenha sido adicionado à plataforma como um usuário externo.
- Convidar coanfitriões externos exige uma configuração adicional. Envie uma solicitação por meio da central de ajuda para habilitar essa configuração. Pule essa etapa se não precisar convidar coanfitriões.
Assim que você clicar em Finalizar, será direcionado à tela de prévia. Nela, você pode silenciar, interromper o vídeo, gerenciar coanfitriões e definir outras configurações, como mudar o microfone ou a câmera, habilitar o desfoque de fundo, mostrar legendas e editar detalhes da transmissão ao vivo. Quando estiver tudo pronto, clique em "Transmitir ao vivo".
Experiência de organização de transmissões ao vivo na Workvivo
Se os usuários tiverem optado por receber notificações de transmissão ao vivo e notificações por e-mail em nível global, eles receberão a notificação de que você entrou no ar.
Quando você estiver ao vivo, verá o cronômetro e a contagem de espectadores atualizados no canto superior direito da tela, assim como quaisquer mensagens do chat ao vivo. As opções mencionadas anteriormente permanecem na barra de menu na parte inferior da tela.
Clique em End para terminar a transmissão ao vivo.
Publicação/gravação da transmissão ao vivo
Quando sua transmissão ao vivo terminar, se a opção "Permitir gravação" estiver selecionada nas configurações da transmissão ao vivo, a gravação será publicada automaticamente no Activity Feed e ficará visível para todo o público original. A transmissão ao vivo leva de 20 a 30 segundos para aparecer como uma publicação no feed.
Como mostrado abaixo, você pode ver a contagem de reações ao vivo e mensagens do chat ao vivo no item do feed de atividades. Essas contagens se referem ao engajamento durante a transmissão ao vivo, e não reações e comentários sobre o item no Activity Feed que chegam após o término do evento. Mensagens enviadas durante a transmissão ao vivo não são visíveis no Activity Feed. No entanto, se você assistir à gravação, elas poderão ser vistas lá. Elas também podem ser baixadas nas análises.
Responsáveis pela transmissão ao vivo e administradores da plataforma também podem acessar facilmente as análises da transmissão ao vivo clicando no botão Análise. Saiba mais sobre esse recurso a seguir.
Análises da transmissão ao vivo
Basta clicar no botão Análise na gravação da transmissão ao vivo no Activity Feed para acessar o modal de análises.
As seguintes métricas são fornecidas na Análise da transmissão ao vivo:
- Duração da transmissão ao vivo: o tempo total em que a transmissão ao vivo foi realizada.
- Espectadores únicos: a contagem de espectadores individuais que assistiram à transmissão ao vivo pelo menos uma vez.
- Máximo de espectadores: o maior número de espectadores simultâneos alcançado durante a transmissão ao vivo.
- Horário de pico: o momento específico durante a transmissão ao vivo em que houve o maior número de espectadores simultâneos.
- Tempo total de visualização: a quantidade acumulada de tempo que os espectadores passaram assistindo à transmissão ao vivo.
- Tempo médio de visualização: a duração média que cada espectador passou assistindo à transmissão ao vivo.
- Reações: o número total de reações enviadas pelos espectadores durante a transmissão ao vivo.
- Mensagens de chat: o número total de mensagens enviadas no chat pelos espectadores durante a transmissão ao vivo.
- Usuários de chat únicos: a contagem de espectadores individuais que enviaram uma mensagem no chat pelo menos uma vez durante a transmissão ao vivo.
- Taxa média de quadros: a média de quadros por segundo (qps) da transmissão de vídeo.
- Taxa média de bits do vídeo: a taxa média de dados na qual o conteúdo de vídeo foi transmitido, em megabits por segundo (Mbps).
- Taxa média de bits de áudio: a taxa média de dados na qual o conteúdo de áudio foi transmitido, em kilobits por segundo (Kbps).
- Visualizações simultâneas: o número total de espectadores assistindo à transmissão ao vivo simultaneamente a qualquer momento.
- Tempo de exibição ao vivo: a duração total da transmissão ao vivo que foi veiculada com êxito aos espectadores em tempo real.
- Tempo de exibição ao vivo por país: a distribuição do tempo de exibição ao vivo entre diferentes países.
- Taxa de quadros de transferência: a média de quadros por segundo (qps) da fonte de entrada de vídeo antes da codificação e transmissão.
- Taxa de bits de áudio de transferência: a taxa média de dados (kbps) na qual a fonte de entrada de áudio foi transmitida antes da codificação.
- Taxa de bits de vídeo de transferência: a taxa média de dados (Mbps) na qual a fonte de entrada de vídeo foi transmitida antes da codificação.
- Intervalo de quadros-chave: o intervalo no qual os quadros-chave (quadros de vídeo completos) são enviados na transmissão de vídeo, o que afeta a qualidade do vídeo e a eficiência da compactação.
- Tempo de entrada ao vivo: a duração total da transmissão ao vivo, do início à conclusão, incluindo qualquer configuração ou atraso anterior à transmissão.
- Tempo de gravação: a duração em que a transmissão ao vivo foi gravada para visualização sob demanda após seu término.
Você também pode clicar nos três pontos no canto superior direito da gravação da transmissão ao vivo e clicar em "Análises" para ver outros dados de reprodução, incluindo:
- Total de reproduções da transmissão ao vivo
- Reproduções únicas da transmissão ao vivo
- Total de reproduções completas da transmissão ao vivo
- Percentual médio assistido
Móvel
Iniciando uma transmissão ao vivo pelo celular
- No Activity Feed, clique no + no canto superior direito e, em seguida, selecione a opção de transmissão ao vivo.
- Você pode ser solicitado a permitir acesso ao seu microfone e câmera
- Não se preocupe, você não entrará ao vivo ainda!
4. Assim como na web, você tem várias opções que ajudam a configurar sua transmissão antes de entrar ao vivo.
5. Quando as configurações da sua transmissão estiverem como você deseja, clique em Finalizar para ir para a tela de prévia. Você ainda não estará ao vivo.
Na tela de prévia, quando a configuração estiver pronta, você pode clicar em "Transmitir ao vivo" para começar a transmissão ao vivo.
Quando você estiver ao vivo, verá o cronômetro e a contagem de espectadores atualizados no canto superior direito da tela, assim como quaisquer mensagens do chat ao vivo. Clique em Encerrar para terminar a transmissão ao vivo.
Observação:
- Dependendo do dispositivo móvel que você está usando, o layout pode parecer um pouco diferente.
- A transmissão ao vivo precisa ser feita no modo retrato em dispositivos móveis.
Dicas importantes e coisas para lembrar ao hospedar uma transmissão ao vivo
- Você precisa ter a função Livestreamer.
- Sempre siga as diretrizes técnicas para transmissões ao vivo.
- Reduza o ruído de fundo e fique perto para que o público possa ouvi-lo.
- Desligue a câmera quando não estiver falando para que o foco permaneça no orador.
- Sempre teste com antecedência.
- Você pode ter no máximo quatro organizadores.
- Use o modo retrato somente em dispositivos móveis.
Transmissões para usuários externos
A transmissão para usuários externos exige um tipo de suporte diferente daquele necessário para transmissões ao vivo internas, necessitando de configurações e considerações adicionais. Se você deseja fazer uma transmissão ao vivo para um público externo, entre em contato com seu CSM com antecedência para saber as práticas recomendadas.
Para saber mais sobre a experiência de reprodução e como os funcionários assistem a uma transmissão ao vivo, clique aqui.
Leia este artigo para saber como vincular uma transmissão ao vivo a um evento.