Você pode não ter certeza se deve permitir que todos os funcionários criem um Espaço Comunitário no Workvivo ou se prefere restringir essa capacidade apenas aos Administradores do Sistema. A Workvivo criou um recurso que permite que qualquer funcionário solicite a criação de um espaço, forneça uma justificativa e envie isso por meio de um processo de aprovação, onde os administradores do sistema podem garantir que há um caso de negócios válido para esse espaço antes de disponibilizá-lo para todos os funcionários.
Dispositivo(s): Desktop
Funções/Permissões: Todos os usuários podem solicitar a criação de um espaço. Os administradores do sistema devem ter a função "Aprovador de Espaços" para poder aceitar ou rejeitar novos Espaços na interface Aprovações de Espaços do Painel do Administrador.
Como implementar esse processo?
Avise seu gerente de experiência do cliente da Workvivo se quiser ativar esse processo para o seu Workvivo.
Depois que essa configuração estiver habilitada, os usuários em geral verão o botão "Solicitar novo espaço" no lado direito da tela de seus espaços.
Quando um usuário clica em "Solicitar novo espaço", o fluxo de trabalho de criação do espaço é iniciado. Aqui, o usuário deve preencher o formulário de configuração do espaço, incluindo o título do espaço, a marca, a configuração e uma justificativa sobre o motivo pelo qual deseja que esse espaço seja criado e como ele será gerenciado. Depois de salvo, o Espaço é enviado para revisão por um Administrador.
Após o envio dessas informações, o usuário é avisado de que sua solicitação foi enviada a um administrador para aprovação.
Os administradores de sistema que receberam a função de Aprovador de Espaço poderão acessar o painel Aprovações de Espaço no Painel de Administração e validar a justificativa.
Os administradores podem clicar em "Exibir" para ver as configurações do espaço e a justificativa. Eles podem então "Aprovar" ou "Rejeitar" a solicitação. Se o administrador rejeitar a solicitação, ele deverá adicionar um motivo para a rejeição.
Isso notificará o solicitante e também será salvo nos Registros de Aprovação de Espaço, caso uma auditoria seja necessária posteriormente.
Se o Espaço for aprovado, o solicitante será notificado e o Espaço aparecerá para todos verem.