Existem muitas configurações possíveis quando se trata de configurar espaços.
Escolha qualidade em vez de quantidade ao decidir sobre uma lista de Espaços a serem criados e, depois de definir essa lista, dê uma olhada nas decisões de design que ajudarão a orientar a configuração do seu espaço.
Espaços populares
Ao decidir quais espaços criar, considere: "Quais comunicações são enviadas regularmente aos funcionários por meio de diferentes canais hoje em dia? Quais comunicações e informações merecem um espaço próprio?"
Espaços comuns que observamos nas plataformas Workvivo dos clientes são:
Corporativo
- Sustentabilidade
- Bem-estar
- RP / Assessoria de Imprensa / Notícias para Compartilhar
- Responsabilidade Social
- Inclusão e diversidade
- Benefícios para funcionários
- Saúde e Segurança
- Atualizações de liderança
- Valores Essenciais / Estratégia
Comunidade
- Esportes e Sociais
- Reconhecimento de equipe
- Eventos externos - compartilhamento de eventos dos quais funcionários/clientes são convidados a participar
- Vida na empresa
- Inovação
- Oportunidades de trabalho
- Proteção de Dados / Segurança
- Comprar e vender
- Animais de estimação
- Dicas do Workvivo
- Cantina
Principais decisões de design
Para orientar suas atividades de planejamento e design de espaços, há algumas decisões importantes a serem tomadas para cada espaço:
- Este espaço deve ser um espaço corporativo ou comunitário?
- Se for Comunidade, o espaço deve ser público ou privado (ou escondido)? Qualquer pessoa pode ver o conteúdo ao abrir o espaço ou o conteúdo é restrito apenas aos membros do espaço?
- A associação é opcional ou obrigatória? As pessoas podem optar por sair/sair do espaço se aderirem ou estiverem inscritas nele?
- Quem será o dono deste espaço? Essas pessoas definem a direção do espaço e são contribuidores importantes de conteúdo. Recomendamos que de 1 a 3 pessoas sejam promovidas a Proprietário/Administrador do Espaço para garantir conteúdo regular.
- Quem pode postar conteúdo no espaço? Os Proprietários, Administradores e Moderadores do Espaço; ou qualquer Membro do Espaço. Essa permissão pode ser configurada tanto para postar no Feed quanto para postar perguntas no Q&A.
- Que tipos de conteúdo os proprietários/administradores do espaço precisarão criar?
- Que categorias devem ser atribuídas a este espaço?
- Quem deve ser membro do espaço? Todos na organização/departamento(s)/locais/grupos de indivíduos. A inscrição automática por equipe é obrigatória?
Exemplos de casos de uso
Caso de uso 1: certas pessoas desejam compartilhar conteúdo com um público amplo, mas o conteúdo não é obrigatório para ser visto
Tomemos como exemplo a equipe da Assessoria de Imprensa -
- Configure um espaço comunitário público
- Restringir a publicação para administradores, moderadores e proprietários do espaço
- Torne o espaço opcional
- Montar equipes relevantes (departamentos/locais/todos)
- Promova os membros relevantes a proprietários/administradores do espaço, ou seja, a conta da assessoria de imprensa ou as pessoas por trás disso, para que eles possam publicar no espaço
Caso de uso 2: pessoas específicas querem compartilhar conteúdo com um público maior, mas a visualização do conteúdo é obrigatória
Vamos usar a liderança como exemplo, assim como os espaços CEO Conecta ou Estratégia EI
- Crie um espaço público (corporativo, se houver relações hierárquicas, ou comunitário, se ele for gerencial/funcional)
- Restringir a publicação para administradores, moderadores e proprietários do espaço
- Tornar o espaço obrigatório
- Montar equipes relevantes (departamentos/locais/todos)
- Promover os membros relevantes como proprietários/administradores do Espaço, por exemplo: CEO, CHRO - para que possam publicar no Espaço
Caso de uso 3: Certas pessoas desejam compartilhar conteúdo com um público amplo, mas o conteúdo não é obrigatório para ser visto, e outros também podem contribuir para o espaço
Tomemos como exemplo um Desafio de Bem-Estar:
- Configure um espaço comunitário público
- Não restrinja as postagens para que todos os membros possam postar
- Torne o espaço opcional (para que as pessoas possam optar por não participar caso não estejam interessadas)
- Montar equipes relevantes (departamentos/locais/todos)
- Promover os membros relevantes como proprietários/administradores do Espaço, por exemplo: líderes de bem-estar
Observação: usuários com a função Administrador ou Editor manterão os privilégios de publicação, independentemente das configurações definidas.