Diretrizes para proprietários de espaços
Como Proprietário do Espaço, você se compromete a:
- Ter um Administrador do Espaço para colaborar com a criação de artigos, eventos, documentos e páginas do espaço
- Gerenciar o acesso ao espaço (novos membros, promover outros para a função de administrador do espaço, se necessário)
- Ter um Moderador para apoiar as atividades de moderação de conteúdo (conforme necessário)
- Planejando um calendário de conteúdo para cada mês
- Publicar regularmente conteúdo novo e variado, informações valiosas, atualizações e boas notícias por meio de eventos, artigos, postagens e documentos espaciais
- Promover colaboração, compartilhamento de conhecimento e networking em toda a empresa marcando colegas em suas atualizações e comentários
- Revisar regularmente a seção de perguntas e respostas e responder às dúvidas (marque um colega que possa ajudar caso você não saiba a resposta)
- Revisar periodicamente a Descrição do espaço, garantindo que ela esteja alinhada com a visão do espaço
- Revisar as solicitações de adesão regularmente se o seu espaço for privado
- Buscar feedback dos membros regularmente sobre o conteúdo compartilhado
Como prática recomendada:
- Fixe o conteúdo que você deseja promover no topo do espaço por um período de tempo limitado
- Crie uma história em destaque com uma ótima imagem de capa - ela chamará a atenção dos seus membros quando eles abrirem seu espaço no desktop
- Certifique-se de que as imagens em suas postagens sejam de alta qualidade
- Convide colegas que você sabe que estariam interessados em participar do seu espaço
Melhores práticas de gerenciamento de espaço
Garanta que sua comunidade de proprietários de espaços esteja mantendo seus espaços renovados. Realize uma auditoria a cada 6 meses para destacar os espaços com pouca ou nenhuma atividade. (O Suporte Workvivo pode ajudar você a identificá-los se você tiver centenas de vagas.)
Pergunte aos proprietários do espaço se eles gostariam de reativar o espaço e qual é o plano deles para o conteúdo. Se o espaço não for mais necessário, ele será arquivado. Confira este artigo para ver um exemplo de e-mail que você pode enviar aos proprietários/administradores do espaço e as etapas para arquivar um espaço, se necessário.