Le tableau de bord détaillé de Teams te permet de voir une analyse détaillée des indicateurs de ton équipe comme les publications, commentaires, réactions et tendances d'activité des utilisateurs. Il te propose des indicateurs clés de performance sur certaines dates, des ratios d'activité hebdomadaires et un classement des 10 meilleurs super utilisateurs. Accède au tableau de bord depuis Admin > Analytics > Utilisation avancée.
Le tableau de bord Teams Drilldown est conçu pour te permettre d'examiner les principaux indicateurs et tendances d'une équipe en particulier. Pour une équipe sélectionnée, cela te permet de signaler le nombre total de publications, de commentaires ou de réactions au fil du temps, d'identifier les tendances des indicateurs actifs ou passifs et de déterminer les 10 meilleurs super utilisateurs de cette équipe.
Pour commencer, tu dois sélectionner l'équipe que tu souhaites examiner dans les filtres. Si tu as de nombreuses équipes ou des équipes du même nom, tu peux utiliser le filtre par type d'équipe pour affiner la liste des équipes.
Tu peux utiliser les filtres de dates pour n'afficher que des plages de dates spécifiques.
Appareil (s) : Web uniquement
Rôle (s) : administrateur, visionneuse d'analyses
Disponibilité : option payante, pour en savoir plus, merci de contacter le service des ventes ou ton interlocuteur Workvivo
Accès à ce tableau de bord détaillé de Teams depuis Admin > Analytics > Utilisation avancée.
KPI de l'équipe
Affiche un certain nombre d'indicateurs de performance clés pour l'équipe, en examinant l'activité sur l'ensemble de la période sélectionnée. Il indique également le nombre d'utilisateurs actifs au cours de cette période.
Ratio des publications d’utilisateurs : pourcentage d’utilisateurs actifs ayant publié. Il s'agit du calcul du nombre d’utilisateurs uniques ayant publié, en pourcentage d’utilisateurs actifs uniques. (par exemple, 12 % signifie qu’il y a 12 utilisateurs uniques qui ont publié pour un total de 100 utilisateurs actifs uniques à cette période.
Taux de commentaires des utilisateurs : similaire au taux de publications, mais pour les utilisateurs uniques ayant commenté.
Taux de réaction des utilisateurs : similaire au ratio de publication, mais pour les utilisateurs uniques ayant réagi.
KPI d'activité au fil du temps
Ces graphiques montrent les indicateurs de performance clés au niveau hebdomadaire par défaut et sont utiles pour comprendre les tendances de l'activité de l'équipe. Les six meilleurs visuels (nombre total de publications/commentaires/réactions et ratios postes/commentaires/réactions des utilisateurs) peuvent être cumulés sur une base mensuelle ou trimestrielle, ou sur une base quotidienne si tu le souhaites.
Le ratio journalier actif hebdomadaire, le ratio d'impressions hebdomadaires et le ratio de charges alimentaires hebdomadaires sont conçus pour te donner une cadence hebdomadaire et ne peuvent pas être augmentés ou diminués.
Ratio de jours actifs hebdomadaires : en moyenne, le nombre de jours d'activité par semaine d'un utilisateur dans cette équipe. Ce maximum est bien sûr de 7, mais en réalité il sera plus proche de 5. Remarque : cela ne prend en compte que les utilisateurs de l'équipe qui ont été actifs cette semaine.
Taux d'impressions hebdomadaire : en moyenne, combien d'impressions (vues de contenu) par utilisateur actif en une semaine. Cela donne une indication de la quantité de contenu visionnée.
Taux de charge hebdomadaire : en moyenne, combien de charges d'alimentation par utilisateur actif par semaine. La combinaison des charges d'alimentation et des impressions donne une idée de l'ampleur de l'utilisation, et ces graphiques sont utiles pour comprendre les tendances et la régularité de l'équipe.
Classement des super utilisateurs de Team
Ces visuels montrent les 10 meilleurs utilisateurs de l'équipe en termes de nombre total de publications, de commentaires et de réactions entre les dates sélectionnées. Cela peut être utile pour comprendre qui sont les super utilisateurs et les champions de l'équipe. Les liens seront inclus, ce qui peut donner plus de dix utilisateurs.
Comment m'inscrire ?
Si tu penses que le module complémentaire Advanced Analytics est fait pour toi, contacte ton CSM ou ton contact commercial pour organiser une démonstration et un devis.