Le Tableau de bord des diffusions en direct fournit un aperçu de l'engagement en direct avec les diffusions en direct RTMPS par un tiers au sein d'une organisation. Accessible via Admin Analytics > Contenu avancé, il propose des filtres par date et créateur, des indicateurs détaillés sur les spectateurs, les réactions, les chats, l'audience, les participants et les messages de chat, tous exportables.
Le tableau de bord Livestream est conçu pour te donner un aperçu de l'utilisation du Livestream dans ton organisation, ainsi que des informations sur l'engagement avec certaines diffusions en direct. Notez que cela est spécifique aux diffusions en direct, car elles ont été diffusées en direct, et non à l'interaction avec les enregistrements.
REMARQUE : Ce tableau de bord ne concerne actuellement que les diffusions en direct de tiers diffusées via RTMPS (Real Time Messaging Protocol). En mars 2025, cela exclut donc les diffusions en direct natives. Cependant, il est prévu de les transférer vers RTMPS au premier semestre 2025.
Tu peux utiliser les filtres de dates pour n'afficher que des plages de dates spécifiques. Tu peux également filtrer les diffusions en direct uniquement en fonction de celles créées par des personnes spécifiques ou par des créateurs appartenant à des équipes spécifiques du primaire, du secondaire ou de l'enseignement supérieur.
Appareil (s) : Web uniquement
Rôles/autorisations : administrateur, visionneuse d'analyses
Disponibilité : option payante, pour en savoir plus, merci de contacter le service des ventes ou ton interlocuteur Workvivo.
Accède au tableau de bord Livestream depuis Admin > Analytics > Contenu avancé
Utilisation globale de la diffusion en direct
Le but de ce visuel est de donner une indication du volume des diffusions en direct et des tendances au fil du temps, tels que filtrés par les créateurs sélectionnés et entre les dates sélectionnées. Il indique le nombre de diffusions individuelles à la date de début (mise en ligne). Remarque : cela peut être différent de la date de création de la diffusion en direct, qui peut avoir lieu avant la date de début.
Détails de la diffusion en direct
Ce tableau répertorie tous les diffusions en direct correspondant à la date et aux filtres de création, dans l'ordre chronologique inverse, de l'heure de début la plus récente à la plus ancienne. Il contient des informations telles que l'audience (qu'elle ait été diffusée dans le monde entier, dans un espace ou une équipe) et des données analytiques de base telles que le nombre de spectateurs, les réactions, les discussions et la durée.
Si le livestream a été enregistré, il fournira l'URL (étant donné que les diffusions non enregistrées sont terminées, leur URL n'est pas disponible). Notez que les « réactions » font référence aux réactions qui se sont produites pendant le Livestream, et non à celles qui peuvent survenir lors de l'enregistrement du Livestream.
Ce tableau est utile pour obtenir rapidement des informations sur tous les diffusions en direct, en plus de permettre de les comparer facilement. Comme le tableau peut être trié selon n'importe quelle colonne, tu peux rapidement voir les meilleurs diffusions en direct triées selon n'importe quel indicateur. De plus, ce tableau permet d'accéder aux statistiques des diffusions en direct non enregistrées, qui ne sont pas disponibles ailleurs sur la plateforme.
En sélectionnant (en cliquant) sur un titre de diffusion en direct, des éléments visuels supplémentaires spécifiques à ce livestream s'afficheront, tels que la tendance des spectateurs, des réactions et des discussions au cours du livestream, des informations sur les espaces/équipes auxquels le livestream a été diffusé, la liste de tous les participants et un compte rendu des messages de chat envoyés pendant le livestream. Les détails de ces visuels sont donnés ci-dessous.
Statistiques de diffusion en direct au fil du temps : spectateurs, réactions et messages de chat
Le fait de sélectionner un livestream dans le tableau active ce visuel qui montre la tendance des spectateurs au cours du livestream. Cela peut être très utile pour voir si certains moments du Livestream ont entraîné une baisse.
À l'aide du bouton situé à droite du graphique, tu peux passer des spectateurs aux réactions ou aux messages de chat pour comprendre comment les tendances de ces engagements ont évolué au cours du Livestream. La tendance aux réactions, en particulier, peut être très utile pour voir dans quelle mesure le contenu diffusé pendant le Livestream a pu toucher le public.
Notez que les délais commencent au moment du premier engagement. Donc, pour les messages de chat ou les réactions, il se peut que ce soit plus tard que l'heure de début du Livestream. Cela devrait être pris en compte dans ton analyse.
Informations sur l'audience en direct
Le fait de sélectionner un livestream dans le tableau active ce visuel qui fournit des informations à la fois sur le public du live et sur les participants.
Sur le côté gauche, on peut voir la liste des espaces ou des équipes auxquels le Livestream a été diffusé. Si le Livestream était mondial, il affichera simplement « Global ».
Sur le côté droit se trouve la liste de tous les participants qui ont rejoint le Livestream, avec leur adresse e-mail, ainsi que les équipes du primaire, du secondaire et de l'enseignement supérieur. Cela te permet de savoir rapidement qui a rejoint le Livestream, et cela peut être exporté vers Excel ou CSV si nécessaire.
Messages de discussion
Le fait de sélectionner un Livestream dans le tableau active ce visuel qui enregistre tous les messages de chat envoyés pendant le Livestream. C'est très utile si les participants posent des questions pendant le livestream et que tu aimerais pouvoir les contacter par la suite, ou si tu veux simplement enregistrer les messages envoyés.
Outre l'horodatage du message, il inclut le message lui-même, ainsi que le nom et l'e-mail de l'expéditeur. Cela permet un suivi rapide auprès de cette personne si nécessaire.
Comme tous les visuels, ils peuvent également être exportés vers Excel ou CSV.
Comment m'inscrire ?
Si tu penses que le module complémentaire Advanced Analytics est fait pour toi, contacte ton CSM ou ton contact commercial pour organiser une démonstration et un devis.