Note : Employee Insights a récemment été rebaptisé Seer.
Étape 2 avant le lancement : Créer votre banque de questions
Cet article te présentera la terminologie Seer et te guidera dans la configuration de ta banque de questions.
Appareil(s) : ordinateur de bureau, mobile (pour consulter et/ou soumettre une enquête Seer)
Rôles/autorisations :
- Administrateur système : Peut créer, gérer et visualiser des insights
- Administrateur des insights : peut créer, gérer et visualiser des insights
- Gestionnaire des insights : Ne peut consulter que les insights
- Responsables d’équipe : Peuvent consulter les informations des employés qui leur sont rattachés au sein de l’organisation (y compris les subordonnés directs et toute personne qui se trouve en dessous d’eux dans la structure organisationnelle). Un responsable d’équipe désigne tout utilisateur ayant des subordonnés, tel que défini par les données utilisateur qui nous sont transmises lors du provisionnement. Il ne s’agit pas d’un rôle que tu attribues dans Workvivo.
- Utilisateurs généraux : peuvent participer à l’enquête Seer. (Tous les utilisateurs ayant les rôles/autorisations ci-dessus peuvent également participer à l’enquête.)
Remarque : les sondages Seer ne peuvent être configurés que sur ordinateur de bureau, mais les participants peuvent y prendre part à la fois sur le web et sur mobile.
Disponibilité : Supplément payant, pour en savoir plus, veuillez contacter les ventes ou votre contact Workvivo.
Terminologie
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Pilier :
- Le sujet général qui est abordé (c'est-à-dire Le principal pilier de Seer insights est l'engagement)
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Pilote :
- Agit comme un groupe de questions ayant des thèmes similaires
- Les sous-catégories, constituées d’un groupe de questions, sous-jacentes au pilier (c’est-à-dire Ce sont les moteurs du pilier)
- Un maximum de 20 pilotes personnalisés peuvent figurer dans une enquête (cela exclut nos 12 questions sur les engagements et les valeurs, détaillées ci-dessous).
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Question :
- Chaque conducteur a un groupe de questions associées.
Une seule question de chaque pilote est sélectionnée par tour d’enquête, pour tous les membres, en phase de tournoi à la ronde.
Pour rendre une question éligible à la sélection du prochain tour, assurez-vous qu’elle est activée.
Les réponses sont répondues sur une échelle de 0 à 10 avec une question supplémentaire optionnelle « ajouter un commentaire ».
Veuillez noter que vous pouvez avoir un maximum de 15 questions par pilote personnalisé, mais une seule est posée par tour d’enquête.
Banque de questions Section 1 : pilotes par défaut
Les pilotes par défaut de Seer insights sont basés sur le modèle d'engagement à 12 facteurs de Workvivo, auquel contribuent les pilotes suivants :
- Engagement
- Bien-être
- Mon travail
- Productivité
- Culture et valeurs
- Autonomisation
- Développement de carrière
- Rémunération et avantages sociaux
- Direction supérieure
- Récompenses et distinctions
- Communication
- Travail d’équipe et collaboration
- Mon manager
Ainsi, il est recommandé d'exploiter les pilotes et les questions par défaut, en recherchant un résultat orienté vers l'engagement, afin de maximiser les analyses produites par Seer.
Banque de questions : valeurs
Des valeurs claires aident vos employés à comprendre ce que représente votre entreprise, orientent leur travail et leur apportent un sentiment de sécurité.
Nous pouvons vous aider à évaluer dans quelle mesure vos valeurs correspondent réellement à une journée dans la vie de vos employés avec des questions ciblées sur la valeur.
Vous pouvez aligner les moteurs avec les valeurs de votre organisation :
« Veuillez noter dans quelle mesure la valeur suivante se reflète dans votre expérience quotidienne de travail pour <your company> ».
Ils peuvent être activés ou désactivés lors des prochaines rondes d’enquête.
Banque de questions : Pilier personnalisé
Un pilier personnalisé peut être activé en activant « Activer le pilier personnalisé » dans l’onglet piliers personnalisés de votre banque de questions.
Un Pilier personnalisé représente un sujet général, comme l’engagement. Ton pilier personnalisé aura son propre onglet dans Seer Insights.
Les Pilotes Personnalisés sont des sous-thèmes qui se situent sous votre Pilier Personnalisé. Vous pouvez avoir un maximum de 20 pilotes personnalisés.
Chaque conducteur a un ensemble de questions. Les réponses génèrent un score Driver pour suivre la performance et identifier les points d’amélioration. Vous pouvez avoir un maximum de 15 questions par conducteur.
Vous pouvez renommer votre onglet « Pilier personnalisé » si vous le souhaitez ; Cliquez sur le menu en ligne avec « Activer le pilier personnalisé », cliquez sur « Modifier le pilier » pour renommer :
Vous devez ajouter un ou plusieurs pilotes pour répondre à votre pilier personnalisé souhaité.
Chaque pilote personnalisé nécessite :
- Nom du pilote
- Description du pilote
- Icône du pilote
- Image du pilote pour l’enquête
Nous avons créé une liste d’idées de questions personnalisées à des fins d’exemple.
Désactiver et exclure les questions :
Pour retirer une question du pool de sélection des prochaines manches (dans votre pilote), veuillez désactiver la question.
Pour exclure une question d’un segment spécifique, cliquez sur « Exclure », à partir de là, vous pouvez filtrer selon le public spécifique dont vous souhaitez exclure cette question/pilote.