Faites passer vos managers des résultats d’enquêtes à une action concrète, plus rapidement et avec confiance, afin d’améliorer l’engagement des employés au sein de votre organisation.
Aperçu
Le modèle de parcours d’action pour la prise d’actions du Manager Seer est un parcours préconçu conçu pour aider les managers à transformer les résultats d’enquêtes en actions significatives. Une fois votre équipe terminée une enquête terminée, vous pouvez permettre à vos managers d’accéder à un parcours structuré et préconstruit qui les guide étape par étape dans Seer, de la révision des résultats, à l’engagement de leur équipe dans la conversation, jusqu’au suivi au fil du temps.
Plus besoin de commencer à partir d’une page blanche. Ce modèle vous offre l’opportunité de créer un parcours personnalisé pour accompagner les managers sur une voie claire vers l’avenir afin d’améliorer l’engagement et la performance des employés, dès la sortie de la boîte.
Note : L’accès Seer / Insights est requis. Le modèle est verrouillé pour les clients avec Seer activé et n’apparaîtra pas pour tous les clients Workvivo.
Autorisations utilisateur : Administrateurs voyants et administrateurs de voyage
Ce qui est inclus
Le modèle est préconfiguré avec 10 étapes recommandées plus 3 intervalles intégrés et un déclencheur, organisés dans un ordre logique pour accompagner les managers à travers un cycle complet de 60 jours après l’enquête :
Ces étapes s’alignent sur le cadre SEER, une approche structurée pour aider les managers à mener des actions significatives : faire remonter des résultats significatifs, explorer pour une compréhension plus approfondie, s’engager avec leur équipe pour identifier les zones d’intérêt, et répondre au feedback au fil du temps pour rendre les actions visibles et ressenties au sein de leurs équipes. Vos managers seront dirigés vers :
- Revoir les résultats - Inciter les managers à accéder et à assimiler les résultats de l’enquête de leur équipe.
- Ayez une conversation d’équipe – Des points de contact structurés pour aider les managers à ouvrir le dialogue avec leurs équipes et à identifier les axes d’action.
- Engagez-vous à agir – Étapes pour aider les managers à définir et communiquer des actions claires.
- Prendre des actions de suivi de 30 / 45 / 60 jours – des intervalles intégrés qui maintiennent l’élan longtemps après la conversation initiale pour fermer la boucle de l’insight à l’action puis à l’impact.
Chaque étape est préconfigurée par type et séquence, donc la conception initiale du voyage est déjà faite pour vous.
Ensuite, il y a la personnalisation.
Démarrer
Le modèle de parcours de prise d’actions du Manager de Voyants est disponible directement dans le constructeur de parcours pour les clients de Seer. Voici comment commencer :
- Naviguez vers le constructeur Journeys sur votre plateforme Workvivo.
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Cherchez un modèle clairement étiqueté comme Seer Manager Action Taking Journey.
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Sélectionnez le modèle pour l’ouvrir et commencez à le personnaliser pour votre équipe. Vous pouvez adapter le public inclus dans le Journey en fonction de l’appartenance à votre espace.
Ensuite, vous personnaliserez la séquence (10 étapes de contenu + 3 intervalles + 1 déclenchement)
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Dans le Voyage, fixez un déclencheur basé sur une date personnalisée de votre choix qui lance l’expérience. Envisagez d’utiliser la date de fin de votre enquête ou la date à laquelle vous prévoyez de présenter les résultats des enquêtes aux managers.
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Partager un message
Créez un message pour accueillir les managers dans votre parcours et fixez des attentes quant à ce qui va se passer afin de les soutenir à agir en fonction des retours et améliorer l’engagement des employés. -
S’inscrire dans l’espace
Créez un espace Centre d’Action Manager pour vos managers ou ajoutez du contenu à votre espace Manager existant. Envisagez d’ajouter des ressources d’apprentissage utiles et des guides personnalisés pour votre organisation afin d’avoir un accès facile par les managers. -
Partager un événement
Utilisez notre contenu suggéré, créez votre propre session d’activation des Seer Managers, ou discutez avec notre équipe de services professionnels pour vous accompagner dans la création d’une formation personnalisée afin de soutenir les managers dans leur réflexion sur les résultats des enquêtes, une conversation avec leur équipe, l’identification des axes d’intérêt et le suivi des actions pour fermer la boucle de l’insight à l’action. -
Partager un message
Faites remonter vos réflexions
Créez un message pour aider les managers à faire apparaître leurs analyses de manière productive et impactante. Avec ces directives, ils identifieront leurs 3 points principaux et 3 bas à considérer comme axes d’attention. -
Partager un message
Découvrez ce que cela signifie
Créez un message pour aider les managers à explorer davantage leurs analyses grâce à l’analyse des commentaires afin de mettre en lumière des thèmes et des schémas récurrents. Les commentaires proposent également des idées prescriptives pour l’amélioration. -
Partager un message
Engagez votre équipe
Créez un message pour aider vos managers : engagez une conversation positive avec leur équipe pour découvrir ce qui compte le plus afin d’améliorer l’engagement et d’identifier les actions associées. -
Intervalle
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Partager un message
Répondre et s’engager à agir
Créez un sondage pour capturer ce sur quoi vos managers se concentrent dans l’action afin de répondre aux retours, ce qui vous permet de planifier efficacement les ressources d’apprentissage et de faire un suivi avec les managers qui pourraient être bloqués. -
Partager un message
Répondre et s’engager à agir
Créez un message pour permettre à vos managers de partager un post ou un message de chat Workvivo avec leurs 1 ou 2 axes d’intérêt et actions convenus, rendant leurs engagements visibles pour l’équipe et invitant à une collaboration continue. -
Intervalle
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Partager un message
Suivi de 30 jours
Créez un message pour encourager vos managers à partager un post Workvivo ou un message de chat afin de fournir une mise à jour sur l’avancement des actions de l’enquête. Cela garantit que les retours sont une conversation continue et non un événement ponctuel. -
Intervalle
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Partager un message
Suivi de 60 jours
Créez un message pour permettre aux managers de partager un post Workvivo ou un message de chat afin de conclure les engagements liés à l’enquête, notamment en célébrant les victoires, en mettant en avant ce qui est encore en cours et ce qui se passe ensuite. Cela offre aux managers l’occasion de boucler la boucle avec leur équipe et de réfléchir aux apprentissages acquis en tant que leader.
Points clés à savoir
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C’est à toi de le faire toi-même. Le modèle fournit la structure et les invites, et le contenu est entièrement personnalisable. Cela signifie que vous pouvez utiliser votre propre message, ton et supports pour que chaque point de contact paraît authentique pour votre organisation.
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La date de déclenchement est flexible. Le parcours se déclenche par défaut sur une date personnalisée, que vous pouvez configurer et modifier pour s’aligner lorsque vos résultats d’enquête seront prêts. Rien n’est codé en dur, donc vous gardez le contrôle du timing.
- L’accès Seer / Insights est requis. Le modèle est verrouillé pour les clients avec Seer activé et n’apparaîtra pas pour tous les clients Workvivo.