Aperçu
Le Benchmark Interne Secondaire offre aux managers un contexte plus riche et plus significatif lorsqu’ils examinent les résultats d’engagement de leur équipe. Parallèlement à la moyenne actuelle à l’échelle de l’entreprise, les managers peuvent désormais consulter un second benchmark basé sur un groupe interne plus pertinent – tel que leur département, région, unité commerciale ou groupe de direction.
Cela signifie que les managers ne sont plus limités à la moyenne d’une seule entreprise. Au lieu de cela, ils peuvent comparer les résultats de leur équipe à ceux d’un groupe qui reflète mieux leur contexte de travail, facilitant ainsi la détection des tendances, l’identification des axes d’amélioration et la célébration des victoires.
Rôles/Autorisations
- Administrateurs Seer - peuvent activer et configurer le benchmark secondaire
- Les managers — peuvent consulter le benchmark secondaire en parallèle des scores existants dans leurs tableaux de bord
Ce que verront les managers
Une fois configurés, les tableaux de bord Manager afficheront trois points de comparaison :
Comparaison |
Description |
Score par équipe |
Le résultat de l’équipe du manager |
Score de la compagnie |
La moyenne à l’échelle de l’organisation |
Score de référence secondaire |
La moyenne pour le groupe interne sélectionné (par exemple, « Moyenne de département ») |
L’étiquette secondaire de benchmark se met à jour dynamiquement pour refléter le type de groupe sélectionné par l’administrateur.
Le second benchmark apparaît dans les sections suivantes du tableau de bord Manager :
- Cartes comparatives de tableau de bord
- Graphes
- Tableaux
- Onglets de pilotage
- Onglets Valeurs
- Onglets Piliers personnalisés
Comment configurer le benchmark interne secondaire
Étape 1 - Section Insights du gestionnaire de voyants ouverts
Connectez-vous et allez dans les paramètres d’administration de votre voyant.
Étape 2 - Activer le benchmark interne secondaire
Activez « Benchmark interne secondaire » pour lancer la fonctionnalité.
Étape 3 - Choisir un type d’équipe
Choisissez le type d’équipe que vous souhaitez utiliser comme référence secondaire.
Une fois enregistré, les managers verront immédiatement le second benchmark affiché aux côtés de leur score d’équipe et de score d’entreprise lors de leur prochaine consultation de tableau de bord.