常に技術要件を確認してから、最適な視聴体験のためにライブストリームを設定してください。
ZoomミーティングまたはウェビナーをWorkvivoにブロードキャストするには、ミーティングやウェビナーのライブストリーミングを許可するオプションが有効になっている有料のZoomアカウントが必要であり、「カスタムライブストリーミングサービス」にライブストリーミングするオプションがオンになっている必要があります。
Zoom 管理者は、Zoom 設定の [管理者] > [アカウント設定] > [ミーティング中(詳細)] でこれらのオプションを見つけることができます。
デバイス:デスクトップのみライブストリームを配信可能
役割/権限: ライブストリーマー
ズームからWorkvivoでライブ配信する
Zoomのミーティングまたはウェビナーで、画面下部のツールバーにある[More(詳細)]オプションを探します。[Livestream(ライブストリーム)]をクリックすると、以下のスクリーンショットのとおり、[Live on Custom Live Streaming Service(カスタムライブストリーミングサービスでライブ)]というオプションが表示されます。
このオプションをクリックすると、ブラウザでWebページが開きます。必要な情報を取得するには、Workvivoに移動する必要があります。
注:この情報はライブストリームを実行するたびに変更されます。
Workvivoで[Go Live(ライブ配信)]をクリックし、ライブストリームの設定を構成します。タイトルを編集し、必要に応じて説明を追加できます。また、Chat、リアクション、録画、視聴者数の設定を更新できます。
次に、ライブストリームの対象オーディエンスを選択します。
[Next(次へ)]をクリックすると、[Broadcast on Workvivo(Workvivoで配信)](ネイティブライブストリーミング)または[Broadcast using another app(別のアプリを使用して配信)](RTMPS)を選択できます。[Broadcast using another app(別のアプリを使用して配信)]を選択した場合は、[Next(次へ)]をクリックします。
このウィンドウでは、次の操作を行います。
- WorkvivoからRTMPS URLをコピーし、Zoomのブラウザページにある[Streaming URL(ストリーミングURL)]フィールドに入力します。
- Workvivoからストリームキーをコピーし、Zoomのブラウザページにある[Streaming key(ストリーミングキー)]フィールドに貼り付けます。
- 注:放送が開始されるまでこのウィンドウを閉じないでください、そうでない場合はライブストリームをキャンセルします
- [Live streaming page URL(ライブストリーミングページURL)]には、WorkvivoインスタンスのホームURL(例:https://[companyname].workvivo.com)を入力します。
- [Custom streaming service requires authentication to broadcast(カスタムストリーミングサービスでは配信に認証が必要)]チェックボックスはオフのままにします。
- [Go Live!(ライブ開始)]を押します。
数秒以内に、ZoomのミーティングまたはウェビナーがWorkvivoのライブストリームでライブ配信されます。
Workvivoでのライブ配信の主催
ユーザーがライブストリーム通知およびメール通知をグローバル設定で有効にしている場合、ライブ配信開始の通知を受け取ります。
Zoomで配信された内容はすべてストリームに表示されますのでご注意ください。これには、参加者の映像および音声、画面共有、字幕が含まれます。
Workvivoでは、画面左上にオーディエンスが表示され、右側にはライブChatが表示されます。画面下の3つの点をクリックすると、リアクションフィードを非表示にできます。
ストリームの終了
ストリームを終了するには、Zoomのミーティングまたはウェビナーで[End(終了)]ボタンを押します。サードパーティアプリケーション側でライブストリームを終了することを推奨します。Workvivoのライブストリームは自動的に終了します。
または、ホストとしてライブストリームを視聴しているときに、Workvivoの「End Stream(ストリームを終了)」ボタンを使ってストリームを終了することもできます。この場合、ZoomミーティングまたはウェビナーのWorkvivoでの配信は終了されますが、Zoomミーティングまたはウェビナー自体はこの方法で終了しないことに注意してください。Zoomに戻って、会議やウェビナーを個別に終了する必要があります。
また、画面共有 > を停止して、Zoom > でブロードキャストを終了し、Workvivoでストリームを終了することもできる。
ライブストリームの投稿と録画
ライブストリームが終了すると、ライブストリーム設定で[Enable Recording(録画を有効化)]が選択されていた場合、再生用の録画がActivity Feedに自動的に投稿され、元のライブストリームのオーディエンス全員に表示されます。ライブストリームがフィード上の投稿として表示されるまでに、約20〜30秒かかります。
以下に示すように、Activity Feed項目では「ライブリアクション」と「ライブChatメッセージ」の件数を確認できます。これらのカウントは、ライブストリーム終了後にActivity Feedの投稿に表示されるリアクションやコメントではなく、ライブストリーム中のエンゲージメントを示します。ライブストリーム中に送信されたメッセージはActivity Feedには表示されませんが、ライブストリームの録画を表示すると確認できます。これらのデータは、[Analytics(分析)]からダウンロードすることもできます。
ライブ配信者とプラットフォーム管理者は、[Analytics(分析)]ボタンからライブストリーム分析に簡単にアクセスできます(詳細は以下の[Analytics(分析)]を参照)。
ライブストリーム分析
Activity Feed上のライブストリーム録画にある[Analytics(分析)]ボタンをクリックすると、分析モーダルにアクセスできます。
Livestream Analyticsでは、次のメトリクスが提供されます。
- ライブストリーム時間:ライブストリームが行われた合計時間。
- 重複を除いた視聴者の人数:ライブストリームを少なくとも1回視聴した個別の視聴者数。
- 最大同時視聴者数:ライブストリーム中に到達した同時視聴者数の最大値。
- 最大同時視聴時刻:ライブストリーム中に同時視聴者数が最も多かった時点。
- 総視聴時間:視聴者がライブストリームを視聴した累計時間。
- 平均視聴時間:各視聴者がライブストリームを視聴した平均時間。
- リアクション数:ライブストリーム中に視聴者が送信したリアクションの合計数。
- Chatメッセージ:ライブストリーム中に視聴者が送信したChatメッセージの合計数。
- 重複を除いたChat送信者数:ライブストリーム中に少なくとも1回Chatメッセージを送信した個別の視聴者数。
- 平均フレームレート: 動画ストリームの平均フレーム/秒(fps)。
- 平均動画ビットレート:動画コンテンツが1秒あたりに送信された平均データ転送速度(Mbps)。
- 平均音声ビットレート:音声コンテンツが1秒あたりに送信された平均データ転送速度(Kbps)。
- 同時視聴者数:任意の時点で同時にライブストリームを視聴していた視聴者の合計数。
- ライブ配信時間:視聴者にリアルタイムで正常に配信されたライブストリームの合計時間。
- 国別ライブ配信時間:異なる国々におけるライブ配信時間の分布。
- インジェストフレームレート:エンコードおよび送信前の動画入力ソースの平均フレーム数(fps)。
- インジェスト音声ビットレート:エンコード前に音声入力ソースが送信された平均データ転送速度(Kbps)。
- インジェスト動画ビットレート:エンコード前に動画入力ソースが送信された平均データ転送速度(Mbps)。
- キーフレーム間隔:動画ストリーム内でキーフレーム(完全な動画フレーム)が送信される間隔。動画品質および圧縮効率に影響します。
- ライブ入力時間:配信開始から終了までのライブストリームの合計時間。プレストリームの設定時間や遅延も含まれます。
- 録画時間:ライブ配信終了後、オンデマンド視聴用に録画された時間。
また、ライブストリームの録画投稿の右上にある3点リーダーをクリックし、「分析」をクリックすると、再生に関する追加の分析(以下を含む)を確認できます。
- ライブストリームの再生総数
- 重複を除いたライブストリームの再生数
- ライブストリームの再生完了数
- 平均視聴率
外部ユーザーへのストリーミング
外部ユーザーへのストリーミングは、内部のライブストリームとはサポートが異なり、追加の設定と考慮事項が必要です。外部の視聴者向けにライブストリームを行う予定がある場合は、事前にCSMに連絡して、ベストプラクティスのガイダンスを受けてください。
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