常に技術要件を確認してから、最適な視聴体験のためにライブストリームを設定してください。
Microsoft Teamsの会議やウェビナーをWorkvivoに配信するには、会議やウェビナーのライブストリーミングを許可するオプションがある有料のMicrosoft 365アカウントと、アカウントでカスタマイズされたストリーミングプレビューアプリが有効になっている必要があります。このオプションが自分のアカウントで有効になっているかどうかわからない場合は、Microsoft 365の管理者にお問い合わせください。
ご注意ください。Microsoft Teams には、RTMPS 配信に関して以下の制限があります（2025年9月時点）。
- 会議の開催者のみがライブに移行できます
- ブロードキャストできるのは管理者のみで、追加の権限が必要です
- スケジュールされたミーティングのみがサポートされています - インスタントミーティングからブロードキャストすることはできません
- Teams 会議で会議の登録を有効にしないと、RTMPS フィードにブロードキャストできません
- 画面を共有すると、ブロードキャストストリームには共有画面のみが表示され、画面共有が停止するまでビデオカメラは表示されません
デバイス：デスクトップのみライブストリームを配信可能
役割/権限: ライブストリーマー
Microsoft TeamsからWorkvivoでのライブ配信
Microsoft Teams でライブ配信するには、問題の会議が上記の条件に該当することを確認してください。その場合は、Teamsの会議に「アプリ」オプションが表示されます。
「アプリ」ボタンをクリックし、次のスクリーンショットに示すように「カスタムストリーミング」を検索します。
このオプションが表示されない場合、それは多くの意味のうちの1つを意味する：
- カスタムストリーミングアプリがアカウントで有効になっていないこと、または
- 組織でライブストリーミングが無効になっている、または
- 会議の開催者ではない、または
- ミーティングやウェビナーではなく、ライブイベントに参加している、または
- ミーティングがスケジュール済みではなく、インスタント ミーティングである、または
- ミーティングの登録が有効になっていませんでした。
問題が上記のいずれにも関連していないことが確実な場合は、Microsoft 365 管理者に問い合わせて、さらにサポートを受けてください。
[Customised Streaming（カスタマイズされたストリーミング）]をクリックした後、表示されるダイアログで[Save（保存）]ボタンを押して、ミーティングに追加します。必要な情報を取得するには、Workvivoに移動する必要があります。
注：この情報はライブストリームを実行するたびに変更されます。
Workvivoで[Go Live（ライブ配信）]をクリックし、ライブストリームの設定を構成します。タイトルを編集し、必要に応じて説明を追加できます。また、Chat、リアクション、録画、視聴者数の設定を更新できます。
次に、ライブストリームの対象オーディエンスを選択します。
[Next（次へ）]をクリックすると、[Broadcast on Workvivo（Workvivoで配信）]（ネイティブライブストリーミング）または[Broadcast using another app（別のアプリを使用して配信）]（RTMPS）を選択できます。[Broadcast using another app（別のアプリを使用して配信）]を選択した場合は、[Next（次へ）]をクリックします。
このウィンドウで：
- WorkvivoからRTMPS URLをコピーし、Microsoft Teamsの[Stream URL（ストリームURL）]フィールドに入力します。
- Workvivoからストリームキーをコピーし、Microsoft Teamsの[Stream key（ストリームキー）]フィールドに貼り付けます。
- 注:放送が開始されるまでこのウィンドウを閉じないでください、そうでない場合はライブストリームをキャンセルします
ライブ配信の準備ができたら、[Start streaming（ストリーミング開始）]ボタンをクリックします。ミーティングコンテンツの配信の確認を求めるダイアログで[Allow（許可）]をクリックすると、数秒以内に配信が開始されます。
Microsoft Teamsで「問題が発生しました。再試行してください」というエラーが表示されることは珍しくありません。ライブストリーミングしようとするとき。
なぜこのようなことが起こるのかは不明だが、この機能がMicrosoft Teamsでプレビュー段階にあることが原因と思われる。繰り返しになりますが、Workvivoで重要な会議を放送するには、別のプラットフォームを使用することを強くお勧めします。
このエラーが表示された場合は、Teamsのミーティングを一旦終了して再度開始するか、Microsoft Teamsの担当者に連絡してトラブルシューティングを依頼することができます。
Workvivoでのライブ配信の主催
ユーザーがライブストリーム通知およびメール通知をグローバル設定で有効にしている場合、ライブ配信開始の通知を受け取ります。
Microsoft TeamsのストリームがWorkvivoでライブ配信されると、画面左上に視聴者数が表示され、右側にはライブChatが表示されます。画面下の3つの点をクリックすると、リアクションフィードを非表示にできます。
ストリームの終了
ストリームを終了するには、Microsoft Teamsで[Stop streaming（ストリーミング停止）]ボタンを押すか、通話を終了します。サードパーティアプリケーション側でライブストリームを終了することを推奨します。
これにより、Workvivoのライブストリームが自動的に終了する。Workvivoのライブストリームのホストビューで「ストリームを終了」ボタンを使うこともできる。Workvivoからのストリームを停止すると、Microsoft Teamsのカスタマイズストリーミングウィンドウに「問題が発生しました。もう一度試してください」というエラーメッセージが表示される可能性があることに注意してください。これは無視して良い。会議がWorkvivoに放送されなくなったということだ。
ライブストリームの投稿と録画
ライブストリームが終了すると、ライブストリーム設定で[Enable Recording（録画を有効化）]が選択されていた場合、再生用の録画がActivity Feedに自動的に投稿され、元のライブストリームのオーディエンス全員に表示されます。ライブストリームがフィード上の投稿として表示されるまでに、約20〜30秒かかります。
以下に示すように、Activity Feed項目では「ライブリアクション」と「ライブChatメッセージ」の件数を確認できます。これらのカウントは、ライブストリーム終了後にActivity Feedの投稿に表示されるリアクションやコメントではなく、ライブストリーム中のエンゲージメントを示します。ライブストリーム中に送信されたメッセージはActivity Feedには表示されませんが、ライブストリームの録画を表示すると確認できます。これらのデータは、[Analytics（分析）]からダウンロードすることもできます。
ライブ配信者とプラットフォーム管理者は、[Analytics（分析）]ボタンからライブストリーム分析に簡単にアクセスできます（詳細は以下の[Analytics（分析）]を参照）。
ライブストリーム分析
Activity Feed上のライブストリーム録画にある[Analytics（分析）]ボタンをクリックすると、分析モーダルにアクセスできます。
Livestream Analyticsでは、次のメトリクスが提供されます。
- ライブストリーム時間：ライブストリームが行われた合計時間。
- 重複を除いた視聴者の人数：ライブストリームを少なくとも1回視聴した個別の視聴者数。
- 最大同時視聴者数：ライブストリーム中に到達した同時視聴者数の最大値。
- 最大同時視聴時刻：ライブストリーム中に同時視聴者数が最も多かった時点。
- 総視聴時間：視聴者がライブストリームを視聴した累計時間。
- 平均視聴時間：各視聴者がライブストリームを視聴した平均時間。
- リアクション数：ライブストリーム中に視聴者が送信したリアクションの合計数。
- Chatメッセージ：ライブストリーム中に視聴者が送信したChatメッセージの合計数。
- 重複を除いたChat送信者数：ライブストリーム中に少なくとも1回Chatメッセージを送信した個別の視聴者数。
- 平均フレームレート： 動画ストリームの平均フレーム/秒（fps）。
- 平均動画ビットレート：動画コンテンツが1秒あたりに送信された平均データ転送速度（Mbps）。
- 平均音声ビットレート：音声コンテンツが1秒あたりに送信された平均データ転送速度（Kbps）。
- 同時視聴者数：任意の時点で同時にライブストリームを視聴していた視聴者の合計数。
- ライブ配信時間：視聴者にリアルタイムで正常に配信されたライブストリームの合計時間。
- 国別ライブ配信時間：異なる国々におけるライブ配信時間の分布。
- インジェストフレームレート：エンコードおよび送信前の動画入力ソースの平均フレーム数（fps）。
- インジェスト音声ビットレート：エンコード前に音声入力ソースが送信された平均データ転送速度（Kbps）。
- インジェスト動画ビットレート：エンコード前に動画入力ソースが送信された平均データ転送速度（Mbps）。
- キーフレーム間隔：動画ストリーム内でキーフレーム（完全な動画フレーム）が送信される間隔。動画品質および圧縮効率に影響します。
- ライブ入力時間：配信開始から終了までのライブストリームの合計時間。プレストリームの設定時間や遅延も含まれます。
- 録画時間：ライブ配信終了後、オンデマンド視聴用に録画された時間。
また、ライブストリームの録画投稿の右上にある3点リーダーをクリックし、「分析」をクリックすると、再生に関する追加の分析（以下を含む）を確認できます。
- ライブストリームの再生総数
- 重複を除いたライブストリームの再生数
- ライブストリームの再生完了数
- 平均視聴率
外部ユーザーへのストリーミング
外部ユーザーへのストリーミングは、内部のライブストリームとはサポートが異なり、追加の設定と考慮事項が必要です。外部の視聴者向けにライブストリームを行う予定がある場合は、事前にCSMに連絡して、ベストプラクティスのガイダンスを受けてください。
再生体験に関する詳しい情報 / 従業員がライブストリームを視聴する方法について、詳しくはこちらをクリックしてください。