Workvivoのライブストリーム機能を使うと、インタラクティブなChatオプション付きでチームや会社全体にライブで配信できます。視聴者が15,000人を超えると予想される場合は、少なくとも1週間前にWorkvivoまでご連絡ください。ポート443と8443を開き、安定したインターネット接続(11Mbps以上)があることを確認いたします。ライブストリーミング者の役割は、システム管理者が割り当てる必要があります。ライブストリーミングには最大14人の共同ホストが参加でき、自動的に録画され、Webとモバイル(縦向きモード)の両方でアクセスできます。ライブストリーミング中に投稿されたコメントは、イベント後は表示されませんが、分析で確認できます。
インタラクティブなチャットとエンゲージメントで、チーム、スペース、さらには会社全体の同僚にライブ中継する!
常に技術要件を確認してから、最適な視聴体験のためにライブストリームを設定してください。
注:モバイルでライブストリームを実施している場合、異なるオフィスビルなど広いエリア間を移動すると、配信が中断される可能性があります。
デバイス:Web、モバイル
役割/権限:ライブ配信者
ライブストリーム機能を有効にする方法
ライブ配信を開始するには、ライブ配信者の役割が必要です。
システム管理者は、組織でライブストリーム機能を有効にし、自身のユーザーアカウントに[Livestreamer(ライブ配信者)]ロールを割り当てるために、カスタマーサクセスマネージャーに連絡する必要があります。
組織でライブストリーミングがオンになると、システム管理者は誰でもこのロールを他のユーザーにも付与できるようになります。
他のユーザーへのライブストリーマーの役割の割り当て
- 「管理者」>「ツール」>「ユーザー」>「ユーザーマネージャー」を開き、ライブ配信者ロールを付与したいユーザーを見つけます
- 「編集」を選択し、「セキュリティ」をクリックします
- 「ロールの付与」をクリックし、ドロップダウンメニューから「ライブストリーマー」を見つけます。「許可」をクリックします
- このユーザーは、ウェブとモバイルの両方からライブストリームを開始できるようになりました
これで、ユーザーのメインアクティビティフィードの上部に「Go Live」オプションが表示されるようになる。
録画済みライブ配信再生の字幕
録画済みライブ配信再生のデフォルト字幕言語を設定するには:
- 管理 → ツール → ローカライゼーション → ビデオ字幕翻訳の順に移動します。
- 希望する字幕翻訳言語を追加します。これらはすべてのライブ配信録画で利用可能になります。
ウェブとモバイルでのライブ配信の開始
ウェブ
[Go Live(ライブ配信)]をクリックし、ライブストリームの設定を構成します。タイトルを編集し、必要に応じて説明を追加できます。また、Chat、リアクション、録画、視聴者数の設定を更新できます。
次に、ライブストリームの対象オーディエンスを選択します。
[Next(次へ)]をクリックすると、[Broadcast on Workvivo(Workvivoで配信)](ネイティブライブストリーミング)または[Broadcast using another app(別のアプリを使用して配信)](RTMPS)を選択できます。[Broadcast on Workvivo(Workvivoで配信)]を選択すると、[Subtitles(字幕)]および[Translated Subtitles(翻訳字幕)](多数の言語に対応)を有効にでき、ライブストリーム中に話される主要言語を設定できます。
次に、マイクとカメラへのアクセスを設定するプロンプトが表示されます。ホストの場合、Bluetoothのヘッドホン/マイクは現在サポートされていない点にご注意ください。
注: [マイク] オプションの下のバーは、読み込みステータスではなく、マイクの音量レベルを示します。
次の画面では、最大3名までの共同ホストを追加するオプションがあります(これが上限です)。
- 共同ホストになるには、対象ユーザーがあらかじめプラットフォームに追加されている必要があります。外部ユーザーがプラットフォームに「外部ユーザー」として追加されている場合、そのユーザーを共同ホストとして招待できます。
- 外部共同ホストの招待には追加設定が必要です。この設定を有効にするには、ヘルプセンター経由でリクエストを送信してください。共同ホストを招待しない場合は、この手順をスキップできます。
[Finish(完了)]をクリックすると、プレビュー画面が表示されます。ここから、ミュート、ビデオ停止、共同ホストの管理のほか、マイクやカメラの変更、背景ぼかしの有効化、字幕の表示、ライブストリームの詳細の編集など、各種設定を行うことができます。すべて問題なければ、[Go Live(ライブ配信)]をクリックします。
Workvivoでのライブ配信の主催
ユーザーがグローバル レベルでライブ配信通知とメール通知をオプトインしている場合、ライブ配信を開始したことを知らせる通知が届きます。
ライブ配信が開始されると、画面右上にタイマーと視聴者数が表示され、ライブChatのメッセージも確認できます。先ほど説明した各種オプションは、画面下部のメニューバーに引き続き表示されます。
ライブストリームを終了するには、[End(終了)]をクリックします。
ライブストリームの投稿と録画
ライブストリームが終了すると、ライブストリーム設定で[Enable Recording(録画を有効化)]が選択されていた場合、再生用の録画がActivity Feedに自動的に投稿され、元のライブストリームのオーディエンス全員に表示されます。ライブストリームがフィード上の投稿として表示されるまでに、約20〜30秒かかります。
以下に示すように、Activity Feed項目では「ライブリアクション」と「ライブChatメッセージ」の件数を確認できます。これらのカウントは、ライブストリーム終了後にActivity Feedの投稿に表示されるリアクションやコメントではなく、ライブストリーム中のエンゲージメントを示します。ライブストリーム中に送信されたメッセージはActivity Feedには表示されませんが、ライブストリームの録画を表示すると確認できます。これらのデータは、[Analytics(分析)]からダウンロードすることもできます。
ライブ配信者とプラットフォーム管理者は、[Analytics(分析)]ボタンからライブストリーム分析に簡単にアクセスできます(詳細は以下の[Analytics(分析)]を参照)。
ライブストリーム分析
Activity Feed上のライブストリーム録画にある[Analytics(分析)]ボタンをクリックすると、分析モーダルにアクセスできます。
ライブストリーム分析は、次の指標が提供されます。
- ライブストリーム時間:ライブストリームが行われた合計時間。
- 重複を除いた視聴者の人数:ライブストリームを少なくとも1回視聴した個別の視聴者数。
- 最大同時視聴者数:ライブストリーム中に到達した同時視聴者数の最大値。
- 最大同時視聴時刻:ライブストリーム中に同時視聴者数が最も多かった時点。
- 総視聴時間:視聴者がライブストリームを視聴した累計時間。
- 平均視聴時間:各視聴者がライブストリームを視聴した平均時間。
- リアクション数:ライブストリーム中に視聴者が送信したリアクションの合計数。
- Chatメッセージ:ライブストリーム中に視聴者が送信したChatメッセージの合計数。
- 重複を除いたChat送信者数:ライブストリーム中に少なくとも1回Chatメッセージを送信した個別の視聴者数。
- 平均フレームレート: 動画ストリームの平均フレーム/秒(fps)。
- 平均動画ビットレート:動画コンテンツが1秒あたりに送信された平均データ転送速度(Mbps)。
- 平均音声ビットレート:音声コンテンツが1秒あたりに送信された平均データ転送速度(Kbps)。
- 同時視聴者数:任意の時点で同時にライブストリームを視聴していた視聴者の合計数。
- ライブ配信時間:視聴者にリアルタイムで正常に配信されたライブストリームの合計時間。
- 国別ライブ配信時間:異なる国々におけるライブ配信時間の分布。
- インジェストフレームレート:エンコードおよび送信前の動画入力ソースの平均フレーム数(fps)。
- インジェスト音声ビットレート:エンコード前に音声入力ソースが送信された平均データ転送速度(Kbps)。
- インジェスト動画ビットレート:エンコード前に動画入力ソースが送信された平均データ転送速度(Mbps)。
- キーフレーム間隔:動画ストリーム内でキーフレーム(完全な動画フレーム)が送信される間隔。動画品質および圧縮効率に影響します。
- ライブ入力時間:配信開始から終了までのライブストリームの合計時間。プレストリームの設定時間や遅延も含まれます。
- 録画時間:ライブ配信終了後、オンデマンド視聴用に録画された時間。
また、ライブストリームの録画投稿の右上にある3点リーダーをクリックし、「分析」をクリックすると、再生に関する追加の分析(以下を含む)を確認できます。
- ライブストリームの再生総数
- 重複を除いたライブストリームの再生数
- ライブストリームの再生完了数
- 平均視聴率
モバイル
モバイルからライブ配信を開始する
- アクティビティフィードから、画面右上の「+」をクリックし、表示されるメニューからライブストリームオプションを選択します。
- マイクとカメラへのアクセスを許可するように求められる場合があります
- ご安心ください。まだライブ配信は開始されません。
4. Webと同様に、ライブ配信を開始する前にストリームを設定するためのさまざまなオプションが用意されています。
5. ストリームの設定に問題がなければ、[Finish(完了)]をクリックしてプレビュー画面に進みます(この時点では[Go Live(ライブ配信)]はクリックしません)。
プレビュー画面で設定内容に問題がなければ、[Go Live(ライブ配信)]をクリックしてライブストリームを開始します。
ライブ配信が開始されると、画面右上にタイマーと視聴者数が表示され、ライブChatのメッセージも確認できます。ライブストリームを終了するには、[End(終了)]をクリックします。
備考:
- 使用しているモバイルデバイスによっては、レイアウトが若干異なる場合があります。
- モバイルでは、ライブ配信は縦向きモードで行う必要があります。
ライブストリームをホストする際の重要なヒントと覚えておくべきこと
- ライブストリーマーの役割が必要です。
- 常にライブストリーミングのテクニカルガイドラインに従うこと。
- 周囲の雑音を減らし、近くに留まることで、観客にあなたの声が聞こえるようにします。
- 話していないときはカメラの電源を切って、ピントがスピーカーに留まるようにします。
- 常に事前にテストする。
- ホストは最大4名まで追加できます。
- ポートレートモードはモバイルでのみ使用してください。
外部ユーザーへのストリーミング
外部ユーザーへのストリーミングは、内部のライブストリームとはサポートが異なり、追加の設定と考慮事項が必要です。外部の視聴者向けにライブストリームを行う予定がある場合は、事前にCSMに連絡して、ベストプラクティスのガイダンスを受けてください。
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