Observação: o recurso Employee Insights foi renomeado recentemente para Seer.
Etapa 3 da pré-configuração: Configurações de insights do gerente
Os gerentes podem receber acesso para avaliar as equipes diretas e indiretas e os resultados da pesquisa de insights do Seer. Para definir essas configurações, vá até Gerenciar Insights do Seer > Insights do Gerente > ative o botão "Ativar Insights do Gerente".
Quando ativada, essa opção permitirá configurar as definições do Gestor: quem terá acesso e a qual segmento, caso seja apropriado acessar além da sua equipa padrão; agendar o acesso aos resultados, a que rondas os Gestores poderão aceder e quando; definir a confidencialidade e as definições avançadas, incluindo o tamanho mínimo dos relatórios e dos comentários, ativar/desativar os comentários para os Gestores, o acesso a resultados de pilares personalizados, a pré-visualização das taxas de participação e a apresentação de perguntas específicas da ronda no painel de resultados.
Dispositivo(s): desktop, dispositivos móveis (para visualizar e/ou enviar uma pesquisa do Seer)
Funções / permissões:
- Administrador do sistema: Pode criar, gerenciar e visualizar insights.
- Administrador de Insights: Pode criar, gerenciar e visualizar insights.
- Gerenciador de insights: Só é possível visualizar insights
- Gerentes de pessoas: podem visualizar os insights dos funcionários que se reportam a eles na organização (incluindo subordinados diretos e todos abaixo deles na estrutura organizacional). Um gerente de pessoas é qualquer usuário que tenha usuários que se reportam a ele, conforme definido pelos dados fornecidos durante o provisionamento. Essa não é uma função que você atribui na Workvivo.
- Usuários gerais: podem participar da pesquisa do Seer. Todos os usuários com as funções/permissões acima também podem participar da pesquisa.
Observação: as pesquisas do Seer só podem ser configuradas em desktop, mas os participantes podem reponde-las na web e em dispositivos móveis.
Disponibilidade: Recurso adicional pago. Para saber mais, entre em contato com a equipe de vendas ou com seu representante da Workvivo.
Informações para gerentes
Dar acesso aos gestores
A opção para ativar/desativar o acesso aos insights dos gestores pode ser aplicada globalmente a todos os gestores. No entanto, você também pode identificar gestores específicos dos quais deseja remover o acesso, ativando/desativando as permissões individuais de cada gestor para "Acesso aos Insights do Gestor".
Além disso, você também pode atribuir acesso de gerente a um segmento específico.
Na captura de tela, você verá que o acesso de Mary Berry às informações gerenciais está desativado e que Annie Admin também recebeu o Segmento da Irlanda. Caso nenhum "Segmento(s) Atribuído(s)" esteja definido para os gerentes, o padrão será o total de seus subordinados diretos.
Acesso aos resultados do agendamento
Por padrão, a “Data de acesso aos insights” é 1 semana após o encerramento da pesquisa. Você pode alterar isso clicando em “Editar data de acesso padrão”. Os gerentes receberão uma notificação por e-mail e uma notificação no aplicativo, informando-os de que podem visualizar seus resultados assim que estiverem disponíveis.
É possível escolher uma data e hora de acesso personalizadas para cada rodada da pesquisa, ativando o botão “Acesso à rodada” em uma rodada específica. Uma janela pop-up exibirá a data e a hora, além da opção de notificar os gerentes.
Observe que o período mínimo de acesso às informações é de 24 horas após o encerramento da pesquisa.
Confidencialidade e configurações avançadas
Nesta seção, você pode configurar a privacidade, proteger as definições de confidencialidade e escolher a quem os gestores podem aceder relativamente aos resultados personalizados dos pilares e à pré-visualização das taxas de participação.
Configurações de confidencialidade
Tamanho mínimo de relatório
Defina o número mínimo de respostas que um gerente pode filtrar ao revisar os resultados. 5 é o tamanho mínimo recomendado para relatórios.
Menor tamanho relatado nos comentários
Defina o número mínimo de comentários que um gerente pode filtrar ao revisar os resultados. 10 é o tamanho mínimo recomendado para o envio de comentários.
Desativar comentários
Isso permite habilitar/desabilitar o acesso de todos os gerentes aos comentários ao visualizar os resultados.
Configurações de acesso do gerente
Isso permite que você escolha a que os gerentes podem acessar dentro de suas Informações de Gerenciamento.
Pilar personalizado:
Isso permite que os gerentes acessem os resultados dos pilares personalizados.
Ativar pré-visualização das taxas de participação:
Permitir que os gestores visualizem as estatísticas das taxas de participação durante as rodadas de pesquisa ao vivo, antes do acesso aos resultados da pesquisa.
Exibir o texto da pergunta da pesquisa:
Esta opção exibirá a pergunta específica feita a cada motorista, referente aos resultados de cada rodada da pesquisa.