Usando as ferramentas de busca: filtros, classificação e histórico.

A nova experiência de busca do Workvivo oferece ferramentas poderosas para encontrar o que você precisa mais rapidamente e para retornar facilmente aos itens que você pesquisa com mais frequência. Este artigo explica como usar filtros, classificação, histórico de pesquisa e pesquisas fixadas para tornar suas buscas mais inteligentes e eficientes.

Por que essas ferramentas são importantes

A nova busca unificada foi projetada para economizar tempo e reduzir atritos. Seja para encontrar um documento, um colega ou uma atualização recente, estas ferramentas podem te ajudar:

• Refine os resultados para exatamente o que você precisa.
• Controle a ordem em que os resultados são exibidos.
• Execute novamente pesquisas frequentes ou recentes rapidamente.
• Tenha suas pesquisas mais importantes ao alcance dos seus dedos.

Classificando seus resultados

Agora você pode escolher como os resultados da sua pesquisa serão ordenados. Existem dois modos de classificação disponíveis:

1. Mais relevantes (padrão)
   Este é o modo padrão que utiliza o algoritmo de classificação do Workvivo para exibir primeiro os resultados mais úteis. Ele considera: 
   • Importância do campo - As correspondências em títulos ou nomes têm maior peso do que o texto principal.
   • Novidade - Conteúdo mais recente é impulsionado.
   • Prioridade do tipo de conteúdo:Tipos de conteúdo importantes, como Páginas e Artigos, têm prioridade sobre comentários ou atualizações.
      
2. Mais recente
   Se você quiser ver o conteúdo mais recente primeiro, selecione "Mais recentes". O Workvivo classifica os resultados por:
   • Data da última atualização (alterações mais recentes)
   • Data de publicação
   • Data de criação

Isso é ideal quando você está procurando a versão mais recente de um documento ou uma política atualizada recentemente.

Observação: a classificação aplica-se atualmente apenas ao conteúdo do Workvivo. Os resultados dos conectores (por exemplo, SharePoint, Google Drive) poderão ser classificados em uma atualização futura. 

Utilizando filtros para refinar os resultados

Os filtros facilitam a localização do tipo certo de conteúdo sem precisar percorrer tudo que corresponde à sua palavra-chave.

Filtros de tipo de conteúdo

Após a pesquisa, você verá filtros para diferentes tipos de conteúdo, como:

• Documentos
• Artigos
• Páginas
• Eventos
• Pessoas
• Atualizações
• Comentários
• Espaços e Equipes

Selecionar um filtro restringe instantaneamente os resultados a essa categoria. Por exemplo, se você estiver pesquisando por "Política de Despesas", filtrar por Documentos mostrará apenas arquivos, não publicações ou comentários.

Filtros de tipo de anexo

Ao filtrar por anexos, você pode refinar ainda mais a busca por tipo de arquivo (PDF, Word, Excel, etc.), o que ajuda a encontrar o formato certo rapidamente.

Filtros de contexto

Você também pode filtrar por Espaço ou Equipe. Selecionar vários Espaços ou Equipes usa a lógica "ou" - o que significa que os resultados de qualquer uma das áreas selecionadas serão exibidos.

Dica: os filtros estão sempre visíveis junto aos resultados, mesmo quando os conectores estão ativados, para que você possa ajustá-los facilmente durante a pesquisa.

Histórico de busca

O Workvivo salva automaticamente suas pesquisas recentes para que você possa executá-las novamente rapidamente, sem precisar digitá-las tudo de novo.

O que você verá

• Suas últimas 8 pesquisas aparecem quando você abre a barra de pesquisa.
• Toque ou clique em uma consulta anterior para executá-la novamente instantaneamente.
• Seu histórico é pessoal e persiste em todos os dispositivos, para que você possa continuar de onde parou no celular ou no computador.

Isso é especialmente útil para fluxos de trabalho repetitivos, como verificar políticas, formulários ou páginas de equipe que você acessa regularmente.

Pesquisas fixadas

Se você costuma pesquisar sempre a mesma coisa, pode fixá -la no topo da sua barra de pesquisa.

Como funciona:

• Após realizar a pesquisa, selecione "Fixar" para salvá-la.
• As pesquisas fixadas (com o ícone de alfinete) aparecem acima do seu histórico recente.
• Você pode desafixar qualquer pesquisa a qualquer momento.
• As pesquisas fixadas são pessoais e sincronizadas entre dispositivos.

Essa funcionalidade é perfeita para acesso rápido a pesquisas recorrentes, como "Formulário de Ausência", "Política de Despesas" ou "Lista de Verificação de Integração".

Dicas essenciais

• Combine filtros e ordenação para obter a máxima precisão - por exemplo, filtre por Documentos e ordene por Mais Recente para encontrar o arquivo mais recente.
• Mantenha suas buscas fixadas curtas e específicas para facilitar a visualização.
• Use termos de pesquisa claros - a correspondência aproximada do Workvivo lidará automaticamente com pequenos erros de digitação.
• Revise seu histórico de pesquisa regularmente para mantê-lo relevante e organizado.

Resumo