Nota: Employee Insights ahora se llama Seer.
Manager Insights es un componente esencial de Seer de Workvivo.
Manager Insights brinda a los gerentes individuales acceso directo a los resultados de la encuesta de participación de su equipo, lo que les ayuda a comprender cómo se siente su equipo. Con conocimientos claros, pueden detectar problemas, celebrar éxitos y tomar medidas significativas para mejorar el compromiso.
Dispositivo(s): computadora de escritorio, dispositivo móvil (para ver y/o enviar una encuesta de Seer)
Roles / Permisos:
- Administrador del sistema: puede administrar Manager Insights
- Administrador de Insights: Puedes gestionar los Manager Insights
- Administrador de personas: Puedes ver datos de los empleados que te reportan en la organización (incluidos tanto los subordinados directos como todos los que están debajo de ti en la estructura organizacional). Un administrador de personas es cualquier usuario que tiene usuarios que le reportan, según lo definido por los datos de usuario que se nos proporcionan durante el aprovisionamiento. No es un rol que asignes dentro de Workvivo.
Disponibilidad: Complemento pago, para obtener más información comuníquese con Ventas o con su punto de contacto de Workvivo.
Acceso a la información del administrador
Las perspectivas del administrador se pueden encontrar en la sección Recursos del panel de navegación superior.
Solo los responsables de equipo que tengan acceso a Manager Insights pueden ver los resultados de su equipo. Consulta este artículo para obtener más información sobre cómo gestionar el acceso a los paneles de Manager Insights.
Antes de que se publiquen los resultados de la encuesta de participación:
El modo de vista previa permite a los gerentes acceder a Manager Insights para ver las estadísticas de tasa de participación antes de obtener acceso completo a los resultados de la encuesta. Esto solo es posible si la configuración 'Habilitar vista previa de tasas de participación' está habilitada.
Esto brinda a los gerentes la oportunidad de ayudar a aumentar las tasas de respuesta de la encuesta mientras la encuesta aún está activa. También les permite saber cuándo tendrán acceso a los resultados de la encuesta de su equipo.
Después de la publicación de los resultados de la encuesta de participación:
Instantánea de compromiso
El panel de control de instantáneas de participación ofrece a los gerentes una vista del compromiso y el sentimiento de su equipo desde un solo lugar. Como gerente, tiene la capacidad de alternar entre los puntajes de sus informes totales o solo los puntajes de sus informes directos.
- Informes totales: todos los empleados que reportan a un gerente, tanto directa como indirectamente, dentro de la estructura organizacional.
- Informes directos: solo empleados que reportan directamente a un gerente.
Los administradores también pueden filtrar la instantánea a una ronda particular de la encuesta de pulso para comprender las tasas de respuesta y las tasas de finalización de la encuesta.
Mis informes directos
La sección “Mis subordinados directos” proporciona las puntuaciones del equipo para los gerentes que responden a vos. En el ejemplo anterior, la puntuación de 8,3 de Sam Fields es el promedio de las puntuaciones de todos los empleados que dependen de él. No es la puntuación que Sam Fields otorgó en su encuesta.
Al hacer clic en el mosaico de un gerente, podrá filtrar los resultados de la encuesta por ese gerente y profundizar en los puntajes de participación de su equipo.
Conductores
Los gerentes también pueden analizar los resultados de la encuesta por categoría de conductor, lo que les brinda una comprensión más profunda de lo que pueden cambiar para mejorar el compromiso general en su equipo y también comparar los resultados de su equipo con los promedios de la empresa.
Cada conductor tiene su propio panel de control detallado y filtrable.
Valores
De manera similar a la sección de controladores que mostramos anteriormente, los valores también tienen su propio espacio dentro de Manager Insights. Los paneles de valores ayudan a los gerentes a evaluar cuán alineados están realmente los valores de la empresa con el día a día de su equipo.
Cada valor tiene su propio panel de control detallado y filtrable.
Radar
Radar ofrece a los gerentes una vista panorámica de los resultados de todos sus informes directos y segmentos asignados. Les permite identificar rápidamente el éxito o los puntos de enfoque que necesitan mejorar.
Esta vista se puede filtrar para mostrar puntuaciones según los impulsores de participación o la alineación de valores.
Comentarios
Con nuestro monitor de comentarios, los administradores pueden analizar en profundidad las respuestas anónimas para comprender mejor la puntuación general.
Manager Insights en dispositivos móviles:
También se puede acceder a los paneles de Manager Insights en dispositivos móviles. Diseñados para gerentes que están en movimiento o lejos de su escritorio, estos paneles ofrecen acceso rápido y centrado en métricas clave, sin necesidad de una computadora portátil.
Instantánea de compromiso
Desglose de tasas de participación y subordinados directos
Conductores
Valores
Controladores personalizados
Comentarios
Tenga en cuenta que los gerentes no pueden acceder a los resultados de la encuesta de su equipo hasta al menos 24 horas después del cierre de la encuesta.