Haz que tus responsables pasen de los resultados de las encuestas a la acción real, más rápido y con confianza, para mejorar el compromiso de los empleados dentro de tu organización.
Descripción general
La plantilla de Viaje de Toma de Acciones del Gestor de Videntes es un recorrido predefinido diseñado para ayudar a los gestores a convertir los resultados de encuestas en acciones significativas. Una vez que tu equipo complete una ronda de encuestas, puedes permitir que tus responsables accedan a un recorrido estructurado y predefinido que les guía paso a paso a través de Seer, desde revisar resultados, hasta involucrar a su equipo en conversaciones y hacer seguimientos con el tiempo.
No más empezar desde una página en blanco. Esta plantilla te da la oportunidad de crear un recorrido personalizado para apoyar a los gestores en un camino claro hacia adelante para tomar medidas efectivas que mejoren el compromiso y el rendimiento de los empleados, desde el primer momento.
Nota: Se requiere acceso a Seer / Insights. La plantilla está bloqueada para los clientes con Seer activado y no aparecerá para todos los clientes de Workvivo.
Permisos de usuario: Administradores de videntes y administradores de viaje
Lo que incluye
La plantilla viene preconfigurada con 10 pasos recomendados más 3 intervalos integrados y un disparador, organizados en una secuencia lógica para llevar a los gestores a través de un ciclo completo de 60 días tras la encuesta:
Estos pasos están alineados con el SEER Framework, un enfoque estructurado para ayudar a los gestores a impulsar acciones significativas: Mostrar resultados significativos, Explorar una comprensión más profunda, Involucrarse con su equipo para identificar áreas de enfoque y Responder a la retroalimentación a lo largo del tiempo para que la toma de acciones sea visible y sentida dentro de sus equipos. Tus gestiones serán guiadas para:
- Revisar resultados - Animar a los responsables a acceder y analizar los resultados de la encuesta de su equipo.
- Mantén una conversación en equipo: puntos de contacto estructurados para ayudar a los responsables a abrir el diálogo con sus equipos e identificar áreas de acción para actuar.
- Comprométete con la acción - Pasos para ayudar a los gestores a definir y comunicar acciones claras.
- Realizar acciones de seguimiento de 30 / 45 / 60 días - Intervalos incorporados que mantienen el impulso mucho después de la conversación inicial para cerrar el ciclo de la visión a la acción y al impacto.
Cada paso está preconfigurado por tipo y secuencia, así que el diseño inicial del viaje ya está hecho para ti.
Lo siguiente es la personalización.
Primeros pasos
La plantilla de Viaje de Acción de Seguimiento de Seer Manager está disponible directamente dentro del constructor de Viajes para clientes de Seer. Así es como empezar:
- Navega al creador de Viajes en tu plataforma Workvivo.
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Busca una plantilla claramente etiquetada como Viaje de Acción de Gestor de Videntes.
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Selecciona la plantilla para abrirla y empieza a personalizarla para tu equipo. Puedes adaptar la audiencia que participa en el Journey según la pertenencia a tu espacio.
A continuación, personalizarás la secuencia (10 pasos de contenido + 3 intervalos + 1 disparador)
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En el Viaje, establece un Trigger basado en una fecha personalizada que elijas que inicie la experiencia. Considera usar la fecha de finalización de tu encuesta o cuándo planeas presentar los resultados de la encuesta a los responsables.
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Compartir un mensaje
Crea un mensaje para dar la bienvenida a los responsables a tu Journey y establece expectativas sobre lo que ocurrirá para apoyarles en actuar en base a los comentarios y mejorar el compromiso de los empleados. -
Inscribirse en el espacio
Crea un Espacio de Acción de Gestores para tus gestores o añade contenido a tu Espacio de Gestión existente. Considera añadir recursos y guías útiles de aprendizaje personalizados para tu organización para facilitar el acceso por parte de los gestores. -
Compartir un evento
Utiliza nuestro contenido sugerido, crea tu propia sesión de habilitación de Seer Manager o habla con nuestro equipo de servicios profesionales para apoyarte en la creación de una formación personalizada que apoye a los responsables mientras reflexionan sobre los resultados de la encuesta, mantienen una conversación con su equipo, identifican áreas de enfoque y hacen seguimiento de acciones para cerrar el ciclo de la visión a la acción. -
Compartir un mensaje
Saca a la luz tus ideas
Crea un mensaje que ayude a los directivos a sacar a la luz sus ideas de una manera productiva e impactante. Con esta guía, identificarán sus 3 puntos principales y 3 inferiores a considerar como áreas de enfoque. -
Compartir un mensaje
Explora qué significa
Crea un mensaje para ayudar a los responsables a explorar más sus ideas mediante análisis de comentarios para descubrir temas y patrones recurrentes. Los comentarios también ofrecen ideas prescriptivas para mejorar. -
Compartir un mensaje
Involucra a tu equipo
Crea un mensaje para ayudar a tus responsables Mantener una conversación positiva con su equipo para descubrir qué es lo más importante, mejorar la implicación e identificar acciones asociadas. -
Intervalo
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Compartir un mensaje
Responder y comprometerse a actuar
Crea una encuesta para captar en qué se centran tus responsables en la acción para responder a los comentarios, permitiéndote planificar eficazmente los recursos de aprendizaje y hacer seguimiento con los responsables que puedan estar atascados. -
Compartir un mensaje
Responder y comprometerse a actuar
Crea un mensaje para que tus responsables puedan compartir una publicación o chat de Workvivo con sus 1 o 2 áreas de enfoque y acciones acordadas, haciendo visibles sus compromisos para el equipo e invitando a la colaboración continua. -
Intervalo
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Compartir un mensaje
Seguimiento de 30 días
Crea un mensaje para que tus responsables puedan compartir una publicación o mensaje de chat de Workvivo y así actualizar el progreso de las acciones de la encuesta. Esto garantiza que la retroalimentación sea una conversación continua y no un evento puntual. -
Intervalo
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Compartir un mensaje
Seguimiento de 60 días
Crea un mensaje para que los responsables puedan compartir una publicación o un chat de Workvivo para cerrar compromisos de encuestas, incluyendo celebrar victorias, destacar lo que sigue en proceso y lo que ocurrirá a continuación. Esto ofrece una oportunidad para que los responsables cierren el ciclo con su equipo y reflexionen sobre los aprendizajes adquiridos como líderes.
Cosas clave que debes saber
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Es tuyo para que lo hagas tú mismo. La plantilla proporciona la estructura y los prompts, y el contenido es totalmente personalizable. Esto significa que puedes usar tu propio mensaje, tono y materiales para que cada punto de contacto resulte auténtico para tu organización.
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La fecha de disparo es flexible. El recorrido se activa por defecto con una fecha personalizada, que puedes configurar y editar para alinearse cuando los resultados de tu encuesta estén listos. Nada está codificado de forma fija, así que tú controlas el tiempo.
- Se requiere acceso a Seer / Insights. La plantilla está bloqueada para los clientes con Seer activado y no aparecerá para todos los clientes de Workvivo.