Descripción general
El Benchmarking Externo introduce referencias externas fundamentadas científicamente en toda la experiencia de Employee Insights, para que puedas ver cómo tu puntuación de Engagement, 12 Drivers de Engagement y puntuaciones individuales de preguntas de Workvivo se comparan con organizaciones similares.
Los puntos de referencia se extraen de un estudio panel completado y están disponibles a nivel global, país (PIB 20 superior) e industria (15 sectores), incluyendo recortes de mejor clase (Media, 25% superior, 10%, 5%). Esto te da el contexto externo para identificar qué es realmente fuerte, débil o medio, y añade credibilidad a las ideas que presentas al liderazgo.
Nota: El benchmarking externo se aplica únicamente al conjunto estándar de preguntas de compromiso (Puntuación General de Compromiso y los 12 Factores de Implicación). Las preguntas de Custom Questions, Custom Drivers y Values no se asignan a benchmarks externos.
Dispositivos: Disponible en la web
Roles y permisos:
Administrador de Insights de Vidente
Managers: Solo lectura - pueden ver benchmarks en los paneles de Control de Manager Insights si los habilita el administrador.
Guía de instrucciones
1. Configurar benchmarking externo para Seer Insights (Admin)
Una vez que Workvivo haya habilitado el Benchmarking Externo para tu organización, un administrador de Seer Insights puede configurarlo de la siguiente manera:
- Navega hasta Gestionar Insights de Videntes en la configuración de administración.
- Localiza la sección de Benchmarking Externo.
- Selecciona tu referencia preferida — elige entre Global, un país específico o una industria concreta, junto con tu parte de Mejor de la Clase (Media, Top 25%, Top 10% o Top 5%).
- Guarda tu selección. Si no se elige ningún benchmark, el sistema pasa por defecto a la Media Global.
2. Configurar benchmarking externo para insights de gestores
Manager Insights tiene una configuración de benchmark separada, que te permite mostrar los benchmarks a los líderes sin revelarlos a los gestores, o viceversa.
- Navegar para gestionar Insights de Vidente → Insights del Manager → Anonimato y Ajustes Avanzados.
- Desplázate hasta la sección de Configuración Avanzada, situada debajo de Benchmark Interno Secundario.
- Activa o desactiva el Benchmarking Externo para los paneles de gestión y selecciona el benchmark que se va a mostrar.
- Guarda los cambios.
3. Ver los Deltas de Benchmark en los paneles
Una vez habilitada y configurada la Evaluación Externa, aparecen comparaciones de benchmarks en las siguientes áreas:
-
Panel de Compromiso — puntuación de Engagement de alto nivel y puntuaciones individuales de preguntas
- Paneles de control del conductor — puntuación de alto nivel del conductor y puntuaciones individuales de preguntas
- Tarjetas de Tabulación de Piloto
-
Fortalezas y Áreas de Enfoque — la diferencia de referencia externa alimenta el cálculo de Impacto del Impulsor que clasifica las fortalezas y áreas de enfoque
4. Descargar el Informe Resumen Ejecutivo con Referencias
Las comparaciones de benchmarks se incluyen automáticamente en el Informe Resumen Ejecutivo descargable una vez que se habilita el benchmarking externo. Los datos de referencia aparecerán en:
- Diapositivas de puntuación de compromiso
- Deslizamientos de la puntuación del piloto
- La tabla de resultados
Para descargar el informe, accede a tu panel de Seer Insights y selecciona la opción de exportar el Informe Resumen Ejecutivo.