スナップショットダッシュボードは、プラットフォームのパフォーマンスをすばやく確認し、より深い分析が必要な領域を特定するのに役立ちます。これには、他の(より詳細な)ダッシュボードのチャートとグラフが混在しています。これは、優れた温度チェックである場合もあれば、リーダーシップに報告するためのスクリーンショットを撮るのにも役立ちます。
デバイス: Webのみ
役割: 管理者、分析ビューア
可用性: すぐに使用でき、デフォルトで有効になっています
Snapshot Analytics ダッシュボードには、Admin > Analytics からアクセスします。
アクティベーションゲージチャート
これらのゲージは、組織の主要な "運用開始統計" または初期導入統計を示します。これらはすべて、プライマリ/セカンダリ/ターシャリーチームでフィルタリングできますが、日付はフィルタリングできません。これは最新の時間に正確なポイントインタイムデータです。
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アクティベーション率 -アクティベーション率は、プロビジョニングされたすべてのアカウント(People Directoryのユーザーアカウント)のうちWorkvivoにログインしたユーザーの数を組織が理解するための最も有用な指標です。このスナップショットには、過去 1 時間時点でアクティブ化されたユーザーの合計数が表示されます。
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オンボーディング率 -オンボーディング率は、Workvivo内で利用規約が設定されている組織にとって有用な指標であり、オンボーディング画面を完了し、プラットフォームのT&Cを受け入れた人の数を確認します。アクティブ化したがオンボーディングしていないユーザーは、オンボーディング画面で離脱している可能性があります。
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モバイルアプリのユーザー -このスナップショットには、Workvivoモバイルアプリにログインしたことのあるユーザーの総数が表示されます。これは、デスクベース/ナレッジベースおよびデスクレス/フロントラインワーカーがいる組織にとって、導入の感覚を得るのに便利なオンボーディング指標です。
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プロフィール写真のアップロード - このスナップショットは、プロフィール写真のアップロード率を、アクティブユーザーの割合で示す。これはチームにとって便利なエンゲージメント指標だ。ピープルディレクトリに命を吹き込んで、そのための本番稼働目標を設定して!
月間、週間、および毎日のアクティブユーザー
このダッシュボードの次のグラフは、日付範囲でフィルタリングできます。これらのフィルターのデフォルトの期間は、現在の日付の 6 か月前です。
- 月間アクティブユーザー数(MAU)-これは、毎月何人のユーザーがプラットフォームを定期的に使用しているかを示す指標だ。これは、プラットフォームの全体的な使用状況を見る際に、従業員のキャパシティと空き状況にばらつきがあるため、繰り返し使用するユーザーを理解するための良い指標だ。
- 週間アクティブユーザー(WAU) - 一部の組織では、MAUよりも詳細なビューを好むため、時間の経過に伴う週ごとのアクティブ傾向を確認すると便利です。また、定期的なユーザーを示したり、特定のキャンペーンにリンクされた忙しい週などをハイライト表示したりすることもできます。
- デイリーアクティブユーザー(DAU) - このメトリクスは、アクティビティの急増や、従業員がより活動的である特定の曜日を特定するのに役立ちます。
時間の経過に伴うフィード投稿、コメント、リアクション
これは、選択した期間における投稿、コメント、リアクションの総数を示している。これは、コンテンツの作成とエンゲージメントをすばやく監視し、予期しない落ち込みがないことを確認するのに役立つ。
時間の経過とともにプロビジョニング、アクティブ化、オンボーディングされたアカウントの合計
これらの 2 つのグラフは、プロビジョニングされたユーザー、アクティブ化されたユーザー、およびオンボードされたユーザーの数が時間の経過とともにどのように変化したかを示しています。これらは合計数として表示することも、アクティブ化された番号またはオンボードされた番号をプロビジョニングされた数の割合として表示することもできます。
合計数を使用して、ユーザーが時間の経過とともにどのように成長または変化したかを理解します。パーセンテージを使用して、プロビジョニングされたユーザーの増加に伴って健全なアクティベーション率を維持したり、キャンペーンをモニタリングおよび測定してアクティベーション率を向上させたりします。
さらにデータが必要な場合はどうすればよいですか?
上記のすべての詳細なデータは、すぐに利用できますので、 ここをクリックしてPlatform Analytics & Reportingの詳細をご覧ください。さらに多くのレポートやグラフが必要だと感じている場合は、 Advanced Analytics のサービスが役立つかもしれません。詳細については、CXマネージャーにお問い合わせください。