コンテンツ分析ダッシュボードは、プラットフォーム全体のすべてのコンテンツタイプのパフォーマンスを理解するための最良の方法です。このダッシュボードでは、ドリルダウンしてさまざまなコンテンツのリーチ、インプレッション、エンゲージメントを比較し、最も高い結果をもたらしたオーディエンス、著者、チームを特定できます。これらのレポートをダウンロードするには、各テーブルの右上にある 3 つのドットをクリックします。
デバイス: Webのみ
役割: 管理者、分析ビューア
可用性: すぐに使用でき、デフォルトで有効になっています
Content Analytics ダッシュボードには、Admin > Analytics からアクセスします。
投稿総数
特定の期間内にプラットフォームで共有された投稿の総数がスコアカードに表示されます。結果は、プライマリ、セカンダリ、またはターシャリーチームでフィルタリングして、ビジネスの特定の領域によって作成された投稿の数を特定できます。投稿には、アクティビティフィードで共有されるコンテンツ(イベント、最新情報、評価、記事など)を含めることができます。
投稿タイプごとの平均/合計再シェア、コメント、リアクション
このグラフを使用すると、どのタイプの投稿が最もエンゲージメントが高いかを理解できます。フィルターを適用し、選択した期間とフィルター内で計算された平均を表示できます。
このグラフは合計を表示するように切り替えることもできる。平均値はどの投稿タイプが最もエンゲージメントが高いかを理解するのに役立ちますが、合計すると、どの投稿タイプがそれらのインタラクションの量を最も多く促進しているかを理解できる。
再共有とコメント
ここでは、定義されたパラメーターとフィルター内の再共有とコメントの合計数の概要を示します。
合計反応
絵文字リアクションを使用すると、ユーザーが同じ投稿に複数回リアクションする可能性があります。
Total Reactionsは、フィルタリングされた条件内の反応数の合計です。絵文字のリアクションが使用されている場合、これは使用されたすべての異なるリアクションをカウントします。
ユニークな反応
フィルタリングされた条件内のユニークなリアクションの総数。
この指標は、すべての投稿でリアクションしたユニークユーザーをすべてまとめたものだ。これにより、複数の投稿にリアクションした場合は同じユーザーがカウントされるが、同じ投稿に対する複数のリアクションはカウントされない。この指標は、" のようなレガシー指標と同等なので、それを比較するのに使える。"
インプレッション
フィード内でユーザーがコンテンツを表示した合計回数。
注: このダッシュボードのすべての再共有/コメント/リアクション/インプレッションは、インタラクションが投稿された時期ではなく、コンテンツが投稿された期間に基づいています。
長期にわたる平均エンゲージメント
このグラフでは、投稿ごとの傾向とインタラクションを経時的に観察できます。コンテンツ集約レベルを増減するには、矢印ボタンを使用します。これにより、グラフ データを分、時間、日、週 (デフォルト)、月、四半期、または年ごとに表示できます。
コンテンツ分析ロールアップ テーブル
このテーブルを使用すると、定義されたパラメーター内で最も気に入ったコンテンツ、コメントされたコンテンツ、再共有されたコンテンツ、開かれたコンテンツ、または再生されたコンテンツを簡単に確認できます。任意の列ヘッダーで並べ替えて、昇順または降順のビューを表示できます。「投稿日」のタイムゾーン列は常にUTCになります。
テーブルの単純なビューと、追加のフィールドを含む詳細ビューを切り替えることができます。
手記: この表には、アクティビティ フィードに表示される投稿のみが表示され、ポッドキャスト、ページ、ギャラリー、メイン ドキュメント、スペース ドキュメントは含まれません。
シャウトアウトレポート
彼のテーブルでは、シャウトアウトを受け取ったすべての人々のレポートを取得できます。これは 、2つの日付の間、およびシャウトアウトの贈り主によってフィルタリングできます。また、ギバーバーのプライマリーチーム、セカンダリーチーム、ターシャリーチームによってフィルタリングすることもでき、2つの日付の間に特定のチームが行ったすべてのシャウトアウトを確認するのに役立ちます。
フィルタリング
このダッシュボードのすべてのグラフは、日付範囲、投稿タイプ、オーディエンス、著者、およびWorkvivo内の著者のプライマリ、セカンダリー、ターシャリーチームでフィルタリングできる。
これらのフィルターのデフォルトの期間は、現在の日付の6か月前だ。
手記: 表示されるデータは、適用された日付フィルター間で作成されたコンテンツに対するインタラクションを示しています。これは、必ずしもインタラクションがそれらの日付の間にあることを意味するわけではありません。インタラクションは終了日より後であっても、引き続き含まれます。
さらにデータが必要な場合はどうすればよいですか?
より多くのレポートやグラフが必要だと感じている場合は、 当社の高度な分析 サービスに興味があるかもしれません。詳細については、CXマネージャーにお問い合わせください。