このダッシュボードは、プラットフォーム内での競技会の運営をできるだけ簡単にするように設計されています。投稿に反応した人や投稿にコメントした人、アンケートに投票した人(または投票に対する特定の回答に投票した人)、特定のバッジを受け取った人のリストをすばやく取得できます。これらのコンペティションは、プラットフォームでのエンゲージメントとアクティビティを促進する非常に効果的な方法です。
日付フィルターは、リアクション、コメント、または投票の回答がいつ発生したか、またはバッジが授与された日を参照することに注意してください。
デバイス: Webのみ
役割: 管理者、分析ビューア
可用性: すぐに使用でき、デフォルトで有効になっています
管理者 > アナリティクス > コンテンツからコンペティションダッシュボードにアクセスする
競合KPI
このダッシュボードの上部にある合計指標は、コンペティションがどのように進行しているかを把握するためのチェックとして機能します(コンペティションの投稿URLでフィルタリングすることで、その投稿に反応/コメントしたユニークユーザーを把握することができます)。また、投票に投票したユーザーの数を確認したり(必要に応じて、[投票] セクションの上にある [投票 URL] を使用して特定の投票に絞り込むこともできます)、その期間内の一意のバッジ受信者やチーム フィルターを確認することもできます。
特定の投稿のリアクターとコメンターを理解する
多くのコンペティションでは、特定の投稿に反応したりコメントしたりするように人々に求める場合があります。「投稿URL」ドロップダウンを使用して、コンペティションデータを表示する特定の投稿のURLを貼り付けるか選択します。
これにより、Reactor と Commenter のリストがその投稿に絞り込まれます。また、彼らが反応したりコメントしたりしたときのタイムスタンプも提供されるため、特定の競技会で役立つ場合があります。
これらのリストは、必要に応じてテーブルにカーソルを合わせて 3 つのドットをクリックすることでエクスポートできます。Excel へのエクスポートには ~8,000 行の制限があるため、レポートがそれより大きい場合は、csv としてダウンロードすることをお勧めします。
世論調査の投票者を理解する
表の上にある[投票URL]クイックフィルターを使用して、表示する投票を含む投稿を貼り付けるか選択します。これにより、すべての投票回答者のリスト、その回答、およびその回答を送信した日時を簡単に確認できます。
また、特定の回答で回答したユーザーのリストを簡単にフィルタリングすることもできます。これは、クイズスタイルのキャンペーンやコンテスト、機能的な回答収集を実行するのに役立ちます。
バッジ受信者について
あらゆる種類のバッジ(スキルや成果、記念日の達成など)を受け取った全員の簡単なレポートを作成できると便利だが、このレポートの真の価値は、ソーシャルメディアのようにもっと複雑なコンテストを開催できることだ。
カスタムルールバッジは 、ユーザーにバッジが付与される前に、プラットフォームのさまざまな部分で複数のアクションを組み合わせることができるため、エンゲージメントコンペティションの基準は無限になります。たとえば、特定のハッシュタグの使用、特定のスペースへの更新の投稿、または新しいスペースへの参加がエントリー基準に含まれるコンペティションを実行したい場合、カスタムルールバッジを使用してこれを行うことができます。コンペティションが終了したら、ここからそのバッジを受け取った全員の簡単なレポートを引き出し、帽子/ランダムセレクターに名前を入れて、勝者を公平に選ぶことができます。
さらにデータが必要な場合はどうすればよいですか?
より多くのレポートやグラフが必要だと感じている場合は、当社の高度な分析サービスに興味があるかもしれません。詳細については、CXマネージャーにお問い合わせください。