新しいWorkvivo Searchは、単にプラットフォーム内部を見るだけでなく、組織が日常的に使う他のツールに保存されている情報を見つける手助けもできます。
Connectorsを使えば、SharePoint、Google Drive、OneDrive、Confluenceなどのシステム間を一か所から検索できます。
コネクターとは何ですか?
コネクターは、 外部システムの結果を表示することで、Workvivo Searchをネイティブコンテンツの枠を超えて拡張します。これにより、Workvivoを離れることなく他のプラットフォームのファイルやドキュメント、更新情報を見つけることができます。
外部結果は検索インターフェース内の 別のセクションまたはタブ に表示されます。それらはWorkvivoの結果と混同されることなく、各ソースが明確に示されているため、常に自分のコンテンツがどこにあるかがわかります。
ユーザー向けの仕組み
- 検索を実行すると、 まずWorkvivoの結果が表示され、その後に接続されたソースのセクションが表示されます。
- Workvivoと外部の結果を切り替えて、各システムで利用可能な内容を確認できます。
- コネクターの結果は別々に表示されており、これは フェデレーティングサーチではなく、単一のランク付けリストに統合されるわけではありません。
- 各外部システムでは、そのシステムのセキュリティ設定に基づいてアクセス権限を持つコンテンツしか表示されません。
例: もし組織がSharePointとGoogle Driveを接続しているなら、「Expense Policy」を検索し、Workvivo内で両方のシステムの結果を直接確認できます。
管理者設定とアクセス
- コネクターはすでに組織で 有効 化されている必要があります。
- 一度有効化されると、ユーザーは既存のコネクタ設定フローを通じてアカウントを接続できます。これは ユーザーレベルの操作であり、自動ではありません。これはユーザープロファイルから行うことができます。
- 管理者はコネクターが検索に表示されるために追加の手順を取る必要はありません。すでに設定済みであればです。
サポートされた外部システム
Workvivoは現在、幅広いサードパーティシステムをサポートしています:
- SharePoint
- Google ドライブ
- Googleカレンダー
- Gmail
- OneDrive
- Confluence
- Box
- Servicenow
- Microsoft Outlook(メールおよびカレンダー)
- ジラ
利用可能時間は組織の構成や許可によって異なる場合があります。
検索で見られるもの
- 接続された各ソースごとに別々のタブやセクションがあります
- システムごとに明確にラベル付けされた外部結果s(例:「SharePointから」)
- ウェブとモバイルの両方で一貫した検索体験
- コネクターを有効にしても、Workvivoコンテンツのフィルターは引き続き表示されます
覚えておいてください
コネクターは入手可能な範囲を大幅に広げますが、いくつか注意すべき点があります。
- フィルターやソートは現在、 Workvivoの結果にのみ適用されます。
- 「最新順に並べ替え」はコネクターの結果にはまだ対応していません。
- ランキングは システム間で統一されておらず、外部の結果は別途表示されます。
コネクターを最大限に活用するためのヒント
- コネクターは早めに有効化して、利用可能なすべてのコンテンツにアクセスしましょう。
- 明確な検索語を使い ましょう。コネクターの結果は外部システムのインデックスに依存します。
- 期待される結果が見えない場合は権限を確認してください。アクセスは外部システムによって制御されます。
- Workvivoとコネクター検索を組み合わせ て、組織の知識を一体的に把握しましょう。