Nosso objetivo é entregar notificações quase em tempo real sobre novas mensagens que você recebeu em dispositivos móveis e na web.
Notificações da Web
Na aba do navegador, você verá um contador e um ponto vermelho indicando que uma nova mensagem de chat foi recebida.
Você também verá um contador no menu à esquerda de uma nova mensagem de bate-papo
Notificações de guias móveis
No celular, você verá um ponto vermelho na aba inferior quando tiver uma nova mensagem de bate-papo para ser lida.
Notificações push móveis
As notificações push do chat são ativadas por padrão quando o usuário acessa a tela de chat pela primeira vez. Isso também pode ser controlado por meio das configurações de notificação no Workvivo. Os usuários podem configurá-lo para Não Perturbe durante todo o dia ou por períodos específicos. Isso silenciará todas as notificações do Chat.
No celular, notificações push são mostradas como blocos de notificação (ou com base nas configurações do seu dispositivo).