Promoción y descubrimiento espacial

Ejemplo de caso de uso

Hay un espacio del San Francisco Running Club en mi empresa. Vivo en Barcelona. Este espacio no es relevante para mí y solo ocupa espacio en mi página de inicio de Spaces, lo que lo hace ocupado, abrumador para navegar y más difícil para encontrar espacios que sean relevantes para mí.

Establecer la audiencia preferida en este espacio en San Francisco asegura que ya no la veré en la página de inicio de Spaces ni en los widgets destacados. Sin embargo, si hay una publicación particularmente interesante, relevante o atractiva en ese espacio, como un colega que corre un maratón con fines benéficos, la publicación aún se puede compartir conmigo para interactuar y comprometerse.

Nota:

• La audiencia preferida está diseñada para optimizar la relevancia del contenido y no es una función de seguridad o acceso. La configuración del espacio, como si el espacio es privado o público, sigue siendo válida.
• No puede establecer una audiencia preferida para un espacio oculto.
• La audiencia preferida solo se aplica a los espacios, no a las categorías de espacio.
• Los administradores pueden ver todos los espacios en su página de inicio de espacios y en la página de resultados de búsqueda de espacios habilitando el botón Mostrar todos los espacios .

Seleccionar una audiencia de preferencia al crear un espacio

1. En la barra de navegación superior, haga clic en Explorar y, a continuación, haga clic en Espacios.
2. En la página Espacios , en el lado derecho de la página, haga clic en Crear espacio.
3. Configure los ajustes para el espacio según sea necesario. Para obtener más información, consulte Creación de un espacio comunitario o Creación de un espacio corporativo.
4. Haga clic en la lista desplegable Público preferido .
   • Si desea que todos los usuarios puedan ver el espacio, haga clic en Todos y, a continuación, haga clic en Aceptar. Todos es la configuración predeterminada de Audiencia preferida para los espacios.
   • Si desea que solo equipos específicos de usuarios vean este espacio, haga clic en Equipos, seleccione los equipos que desea incluir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Guardar.

Seleccionar una audiencia preferida al editar un espacio:

1. En la barra de navegación superior, haga clic en Explorar y, a continuación, haga clic en Espacios.
2. En la página Espacios , en el espacio que desea editar, haga clic en Abrir espacio.
3. Configure los ajustes para el espacio según sea necesario. Para obtener más información, consulte Creación de un espacio comunitario o Creación de un espacio corporativo.
4. Haga clic en la lista desplegable Público preferido .
   • Si desea que todos los usuarios puedan ver el espacio, haga clic en Todos y, a continuación, haga clic en Aceptar. Esta es la configuración predeterminada de Audiencia preferida para espacios.
   • Si desea que solo equipos específicos de usuarios vean este espacio, haga clic en Equipos, seleccione los equipos que desea incluir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. Haga clic en Guardar.

Audiencia de preferencia para categorías

Configurar una audiencia preferida para una categoría de espacio ayuda a garantizar que la página de inicio de espacios se mantenga optimizada y centrada en los usuarios. Permite a los administradores crear filtros especializados que solo se muestren a los usuarios que los necesitan.

Los usuarios que no formen parte de la audiencia preferida seleccionada para una categoría no verán esa ficha de categoría o carril en su página de inicio de espacios.

Ejemplo de caso de uso

La organización tiene una categoría de operaciones minoristas que se usa para agrupar espacios para el personal de atención al público. Para los empleados de la sede central, es posible que esta categoría no sea relevante y añada elementos innecesarios a su navegación.

Al establecer la audiencia preferida para la categoría de operaciones minoristas en el equipo de personal de tienda, solo esos usuarios verán el filtro. El personal de la sede central corporativa tendrá una visión más clara de las categorías que más les importan.

Nota:

• Establecer una audiencia preferida para una categoría no afecta a la audiencia preferida de un espacio en esa categoría.
• La audiencia preferida para categorías es una función de visibilidad diseñada para optimizar la navegación; no restringe el acceso a los espacios de esa categoría si un usuario los encuentra mediante la búsqueda.
• Los administradores aún pueden ver todas las categorías dentro del Centro de administración para gestionar la taxonomía organizacional completa.

Selección de la audiencia preferida para una categoría

1. Como administrador del sistema, ve a la sección de Espacios en la pestaña Explorar.
2. Arriba a la derecha de la página, haz clic en Gestionar Espacios.
3. Haz clic en Categorías.
4. En la página Gestionar categorías, en la fila de la categoría donde quieres agregar o quitar espacios, haz clic en el ícono de puntos suspensivos.
5. Haz clic en la lista desplegable de Audiencia preferida.
   • Si quieres que todos los usuarios puedan ver la categoría, haz clic en Todos y, a continuación, en Aceptar. La configuración predeterminada de audiencia preferida para las categorías es “Todos”.
   • Si quieres que solo equipos de usuarios específicos vean esta categoría, haz clic en Equipos, selecciona los equipos que quieres incluir y, a continuación, haz clic en Aceptar.
6. Haz clic en Guardar.

Espacios destacados

Ahora puede configurar hasta veinte espacios para que aparezcan en el feed de actividades.

Los espacios destacados, como característica, permiten a su organización impulsar y promover espacios clave a audiencias más amplias para comunicar información importante, fomentar la colaboración y alentar la unión y la participación en espacios.

Los espacios destacados seleccionados se mostrarán en el feed de actividades del usuario y en un área dedicada a los espacios destacados en la página de inicio de Spaces. Desde estas áreas, un usuario puede acceder rápidamente al espacio o unirse instantáneamente con un solo clic.

Si ha seleccionado un espacio, ese espacio siempre se mostrará en las áreas de Espacio destacado. Si selecciona más de uno, el espacio que se muestra cambiará cada vez que un usuario actualice su página o navegue a la página.

Nota: Si ya estás en el espacio, no verás ese espacio dentro de la sección 'Espacio destacado'.

Puede seleccionar hasta veinte espacios para que se destaquen a la vez. Solo se presentará un espacio para un usuario a la vez.

1. En la barra de navegación superior, haga clic en Administrador y, a continuación, haga clic en Centro de administración.
2. Haga clic en Espacios.
3. En el área Promoción de contenido espacial , navegue hasta el espacio que desea destacar.
4. En Espacio destacado, habilite el botón de alternancia para el espacio.

Espacio de tendencia

Aprovecha nuestro nuevo algoritmo de tendencias para promocionar automáticamente los espacios más populares, activos y creados recientemente en el feed de actividades y en un área dedicada en la página de inicio de Spaces.

Dentro de su feed de actividades, a los usuarios se les presentará un carrusel de seis espacios de tendencias que pueden navegar y unirse fácilmente con solo hacer clic en un botón. En la página de inicio de Spaces, un área de Trending Spaces contará con tres de los seis espacios de tendencias en el lado derecho de la página en cualquier momento; Estos cambiarán cada vez que se vuelva a cargar o actualizar la página.

Al habilitar esta función, se muestran dinámicamente los espacios de tendencia a todos los usuarios, lo que garantiza que las personas de su organización conozcan los espacios que son prominentes, activos y relevantes en ese momento.

Habilitación de espacios de tendencia

1. En la barra de navegación superior, haga clic en Administrador y, a continuación, haga clic en Administración.
2. En el menú de la izquierda, haga clic en Promoción de espacio.
3. En la parte superior de la página, en Promoción de espacios, habilite el botón de alternancia Habilitar espacios de tendencias .

Compartir espacios

Cuando compartes un espacio en una actualización, a los usuarios se les presenta una vista previa enriquecida del espacio dentro de la publicación. La vista previa proporciona un vínculo al espacio, una descripción del espacio y una sección transversal de los miembros del espacio, para dar a los usuarios una imagen de lo que trata el espacio.

También se proporciona un botón de un solo clic para unirse al espacio, lo que permite a los usuarios unirse rápida y fácilmente si están interesados en el espacio.

Nota: Asegúrese de compartir el enlace en el siguiente formato y de que la URL no contenga ninguna información después del ID de espacio.

https://company.workvivo.com/spaces/4530

Pantalla de incorporación de Spaces

Opcionalmente, como parte del proceso de incorporación de Workvivo, ahora se puede incluir una pantalla de Espacios para presentar a los usuarios los espacios de su organización. Esto establecerá el concepto de espacios para nuevos miembros lo antes posible, al tiempo que permitirá a los usuarios unirse fácilmente a los espacios que deseen al configurar su perfil y seleccionar sus preferencias.

Al usuario se le presentarán los espacios de tendencias, los espacios destacados y hasta diez categorías de espacios creadas por su organización. Se previsualizará un máximo de seis espacios para cada categoría.

Nota: Esta es una pantalla de incorporación opcional. Para habilitar esta función, póngase en contacto con su CSM.