Es posible que no esté seguro de si permitir que todos los empleados puedan crear un espacio comunitario en Workvivo o si preferiría que esta capacidad esté restringida únicamente a los administradores del sistema. Workvivo ha creado una función que permite a cualquier empleado solicitar la creación de un espacio, proporcionar una justificación y luego enviarlo a través de un proceso de aprobación donde los administradores del sistema pueden asegurarse de que exista un caso comercial válido para este espacio antes de ponerlo a disposición de todos los empleados.
Dispositivo(s): Escritorio
Roles / Permisos: Todos los usuarios pueden solicitar la creación de un espacio. Los administradores del sistema deben tener el rol de "Aprobador de espacios" para poder aceptar o rechazar nuevos espacios en la interfaz de Aprobaciones de espacios del Panel de administración.
¿Cómo implemento este proceso?
Informa a tu Gerente de experiencia del cliente de Workvivo si quieres activar este proceso para tu Workvivo.
Una vez habilitada esta configuración, los usuarios generales verán el botón "Solicitar nuevo espacio" en el lado derecho de su pantalla de Espacios.
Cuando un usuario hace clic en “Solicitar nuevo espacio”, se inicia el flujo de trabajo de creación de espacio. Aquí, el usuario debe completar el formulario de configuración del espacio, incluido el título del espacio, la marca, la configuración y una justificación de por qué desea que se cree este espacio y cómo se administrará. Una vez guardado, el espacio se envía para revisión por parte de un administrador.
Después de enviar esta información, se informa al usuario que su solicitud ha sido enviada a un administrador para su aprobación.
Los administradores del sistema a quienes se les haya asignado el rol de Aprobador de espacios podrán acceder al panel de Aprobaciones de espacios desde su Panel de administración y validar la justificación.
Los administradores pueden hacer clic en "Ver" para ver la configuración del espacio y la justificación. Luego pueden “aprobar” o “rechazar” la solicitud. Si el administrador rechaza la solicitud, deberá agregar un motivo del rechazo.
Esto notificará al solicitante y también se guardará en los registros de aprobación de espacios en caso de que se requiera una auditoría en el futuro.
Si se aprueba el espacio, se notificará al solicitante y el espacio aparecerá para que todos lo vean.